航旅縱橫聯合海航、中國民航報打造“航旅青春Young”空中音樂會主題航班
不負盛夏好時光,暑期出游正當時。近日,學生游、親子游、避暑游等出游需求充分釋放,民航旅客運輸量迎來“暑運”高峰。為了讓旅客們度過一個難忘的假日,提升旅客出行的幸福感,航旅縱橫攜手海南航空、中國民航報開展“航旅青春Young”系列活動,在多個媒體平臺發起互動話題,引發旅客熱烈討論及自發傳播;在熱門旅游航線打造主題航班,多措并舉為旅客帶來“快樂出行”的沉浸式體驗。
7月19日,航旅縱橫聯合海南航空、中國民航報共同舉辦的“航旅青春Young”空中音樂會主題航班(HU7289)滿載旅客,從北京飛往貴陽,開啟了一場別出心裁的夏日飛行。旅客在乘務員熱情地引導下踏上飛機,印入眼簾的便是精心裝飾的“云端”客艙,純凈藍色貼紙給燥熱的夏天添上一抹清涼。
飛機進入平飛階段后,海南航空的乘務員為大家準備了趣味問答、青春主題聽歌識曲、有獎大轉盤等形式多樣的游戲。趣味問答主要包含“哪些東西不能帶上飛機”、“如何預訂官方機票”等,通過喜聞樂見的游戲形式幫助旅客了解安全出行、文明出行的相關知識。在聽歌識曲環節,旅客們盡情唱著青春旋律,爭相展示青春風采。伴隨著機上廣播,旅客最期待的“幸運大抽獎”游戲順利展開,乘務員邀請機上“最乖巧”的小朋友上前抽取幸運觀眾,送上由航旅縱橫提供的貴陽Z紀元山湖音樂節門票及由海南航空提供的飛機模型等禮品,讓旅客提前解鎖貴陽的青春玩法、留下旅途美好紀念,為暑假增添別樣驚喜。隨著陣陣歌聲和祝福,客艙氛圍也變得更加歡樂祥和。
一直以來,航旅縱橫、海南航空積極踐行真情服務理念,為打造多元化的高品質航空服務,滿足廣大人民群眾美好航空出行的需求做出種種努力和探索。為助力旅客暑期便利出行,海南航空成立不正常航班專家處置小組,優化“無陪旅客”保障程序,切實提升空地服務水平和不正常航班服務保障能力,在今年暑運期間保障日均航班量超800班;航旅縱橫推出“航旅出行季”活動,為暑期訂票旅客提供接送機、酒店、航延保險等出行權益大禮包,優化升級旅客出行體驗,讓旅客享受到全流程的出行優惠。未來,航旅縱橫與海南航空將積極打造更多場景的航空服務,進一步提升民航出行服務水平,為廣大旅客提供更為安全、便捷、舒適的航空出行體驗,為推動民航業高質量發展、高水平服務做出貢獻。
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