5月16日，黑龍江機場集團舉辦了2016-2017年度QC小組活動成果發布會。黑龍江機場集團領導、職能部門、直屬單位、專業公司質量管理有關人員近200人參加了會議，支線機場通過視頻參加會議。

　　本年度的QC小組活動共有53個小組提交了成果，經黑龍江機場集團內部專業人員的篩選，最終確定了旅客服務部、信息管理部、安全檢查站、貨運銷售公司、消防護衛部、機務保障部、航務管理部、站坪運行保障部、空港服務公司、餐飲公司、牡丹江機場、大慶機場、黑河機場等16個小組進行了QC小組成果的現場發布。經綜合評審打分,貨運銷售公司悅翔QC小組的“降低進港貨物破損率”、航務管理部導航部QC小組的“降低儀表著陸系統航向設備故障率”、信息管理部機電維修QC小組的“降低國內行李系統故障次數”三個成果分別獲得2016-2017年度QC小組活動成果現場發布的前三名。

　　哈爾濱市質量協會副秘書長苑紅老師、海洋王照明工程有限公司人力資源部副總監彭萍老師分別對發布的成果進行了總結評價，肯定了黑龍江機場集團近幾年QC小組活動開展過程中取得的成績，指出了各個成果中存在的共性問題和個性問題，強調了如何將QC的理念深入到日常工作中，不斷強化活動的規范性和實際效用。

　　黑龍江機場集團要求，各單位要在機場快速發展、哈爾濱機場擴建、運行資源緊張的情況下，堅守安全和服務底線，強化QC的理念和系統思維，不斷發現和解決實際工作中存在的問題，集思廣益，改進服務短板，持續提升QC小組活動價值，助推黑龍江機場集團持續健康發展。

　　本次發布會評審組由哈爾濱市質量協會副秘書長苑紅、海洋王照明工程有限公司人力資源部副總監彭萍、黑龍江機場集團市場營銷部經理王梅、質量安全部副經理邱秀俐組成。評委以專業視角，實事求是地為參賽小組進行了詳細的點評。

責編：xwxw