烏魯木齊機場:旅客行李寄存實現刷卡和掃碼支付結賬
隨著互聯網電商業的快速發展,移動端支付已逐步成為支付市場的主流模式,烏魯木齊國際機場為了更好地提高旅客行李寄存服務的工作效率,緩解旺季期間和航班大面積延誤時旅客大量排隊等候的問題,機場候機樓管理部在T1、T2、T3航站樓行李寄存窗口設置了微信、支付寶掃碼支付功能并安裝了POS刷卡機,為旅客提供更便捷的服務。
寄存窗口的工作人員經過培訓學習后,就迅速掌握了使用刷卡支付和微信、支付寶掃碼支付的退、付款操作流程。通過工作人員現場觀察和測算,使用刷卡和掃碼支付結賬,為每位旅客服務平均時間由原來的1分鐘30秒縮短到1分鐘,這不僅給旅客出行節省了寶貴時間,也節省了工作人員現金找零的時間,可以有更多的時間去服務旅客。同時,電子貨幣收款可以有效避免假幣風險及差錯賬等弊端。在此過程中,旅客還可以關注烏魯木齊國際機場微信公眾號,即可進行航班查詢、微信值機、失物查詢、餐飲購物、交通等個性化服務,讓出行更舒適便捷。
責編:xwxw
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