5月2日，烏魯木齊出現(xiàn)短時(shí)對(duì)流天氣，北京時(shí)間15時(shí)許，烏魯木齊機(jī)場(chǎng)上空出現(xiàn)對(duì)流云,16時(shí)10分出現(xiàn)中陣雨,18時(shí)20分加重為雷暴天氣。西北方向的天空突然暗了下來，太陽躲在厚重的云層中間。天空中不時(shí)有閃電劃過并伴隨雷聲，很快，雨、雪花和冰雹相繼出現(xiàn)。嚴(yán)重影響航班的正常起降，3架航班備降伊寧機(jī)場(chǎng)，累計(jì)滯留旅客450余人。

　　據(jù)了解，5月2日19時(shí)25分，和田至烏魯木齊的CZ6816航班首先備降伊寧機(jī)場(chǎng)。隨后，CZ6958廣州至烏魯木齊、CZ6808喀什至烏魯木齊等航班陸續(xù)備降，旅客共計(jì)450余人。

　　伊寧機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部及時(shí)啟動(dòng)航班備降應(yīng)急預(yù)案，全力做好特殊天氣情況下的生產(chǎn)組織與實(shí)施工作，密切關(guān)注部門保障情況、運(yùn)行環(huán)境、旅客服務(wù)等條件的變化。值機(jī)配載室始終與空管部門、航空公司保持密切聯(lián)系，同時(shí)關(guān)注航班動(dòng)態(tài)、天氣動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布航班信息、天氣信息等，地面服務(wù)人員積極安撫旅客情緒，并提供各項(xiàng)服務(wù)保障。當(dāng)日20時(shí)30分左右，烏魯木齊天氣好轉(zhuǎn)，備降航班開始離港，至5月2日22時(shí)，3架備降航班先后順利起飛。

　　在保障過程中，各部門積極協(xié)調(diào)配合，緊密有序，共享信息。伊寧機(jī)場(chǎng)妥善安置旅客，圓滿完成了備降航班的保障任務(wù)。

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