在5月25，26，29日這三天內，海航金鹿公務圓滿執行了一個緊急且密集的國際飛行任務，調用了4架公務機，完成了9班次的載客飛行，14班次的調機飛行，成功轉運離境乘客202人。金鹿公務憑借強大的運行控制能力、機組實力、資源保障協同能力，以及專業細致的真情服務，再獲客戶贊譽，也刷新了疫情期間公務機高頻次國際飛行的業內記錄。

　　緊急任務：3日后緊急轉運200余名乘客

　　5月22日，金鹿公務接到某客戶緊急國際飛行任務，在3天后完成200余名乘客的離境轉運工作。據悉，該任務涉及多個相關單位的協調審批，需嚴格按照計劃在3日內完成全部人員的轉運工作，不能有絲毫差錯。而轉運當天乘客分批擺渡到達機場后，將搭乘公務機前往境外目的地。眾所周知，公務機的載客數量較少，因此，此次飛行的次數及密集程度可想而知，各個環節必須緊密銜接，以求最大程度地節約時間成本。

　　部署方案：2日內，4架適航公務機，29名機組成員，計劃申請及地面保障全部到位

　　接到任務后，金鹿公務有條不紊地制作并與客戶溝通方案，克服資源協調難度大，擺渡時間不可控，機組執勤時間裕度小等一系列的困難，為了爭分奪秒，銷售經理與客戶溝通采取將每名乘客提前精準排序，并按規定提前檢查攜帶行李等細化措施。

　　方案通過后，金鹿公務首先調配運力，選擇空客ACJ，波音BBJ，灣流G550，灣流G450各一架，并調配9套機組，29名機組成員進行保障;同時，在兩個工作日內，金鹿公務克服單日多次航班申請壓力以及境外屬地落地許可政策收緊壓力，提前完成了全部飛越許可的申請，規劃最優航路，以提升效率，也協調落實好境內外的地面保障資源。

　　方案執行：3日內，密集執行23班次飛行，圓滿完成202名乘客轉運

　　5月25，26，29日，金鹿公務嚴格按照計劃推進。執飛期間，銷售經理實時跟進乘客擺渡抵達情況及離境手續辦理情況，反復核對確認各班次乘客信息，地面人員與客戶全力配合，按班次引導乘客并協調機場相關單位辦理手續，嚴密推進各個環節，保證盡可能縮短登機時間。

　　每個機組在規定的執勤時長內，克服熱帶雷雨惡劣天氣影響，完成單日2次往返(4個班次)的飛行任務。飛行過程中，機組人員全副武裝，嚴格落實疫情防控的各項要求，同時，旅行管家依然精心進行客艙布置，提供定制化餐飲服務，竭力為乘客提供一流的公務機乘機體驗。飛抵目的地后，境外地面服務人員將每位乘客送至其轉機航班上。

　　完成轉運任務后，29名機組人員按照防疫部門規定接受21天隔離。自去年3月至今，金鹿公務安全執行中高風險疫情航班302架次，累計飛行時間2848.11小時，累計隔離人員287人次，累計隔離天數4430天，他們堅守崗位，不畏艱難，且嚴格執行防疫措施，無一人感染。金鹿公務通過機組的合理高效調配，在嚴格執行各項防疫措施與隔離要求的同時，全力確保了客戶的飛行需要。

　　事后，客戶在服務滿意度調查反饋中，這樣寫道，“感謝海航金鹿公務專業、嚴謹、細致的工作態度，安全、高效、貼心的真情服務，金鹿公務資源強大，注重服務細節，任務執行過程就像時鐘一樣準時!”

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