江西機場集團順利通過2020年度省級文明單位復查
3月29日,江西省文明辦下發《關于2020年江西省文明單位、江西省文明校園年度復查情況的通報》,江西省機場集團有限公司順利通過復查。
多年來,江西機場集團堅持把精神文明建設與公司發展同步推進,致力提升窗口服務,展示文明形象,積極落實省市相關部署要求,助力南昌市創建全國文明城市,并將創建工作有效融入到公司安全生產、服務保障等工作環節,形成全員參與抓創建、齊心協力促發展的新景象。
加強領導,高度重視創建工作。江西機場集團領導班子高度重視精神文明建設,成立了由集團公司主要領導任組長,班子成員任副組長的精神文明建設委員會,委員會下設辦事機構處理日常工作,為文明單位創建提供了強有力的組織保證。2020年,江西機場集團組織召開全國文明城市創建工作調度會、推進會12次,將創建工作任務細化分解為21項,下發到10家責任單位,將責任落實到個人;在航站樓、停車場等公共場所加大精神文明創建宣傳力度,發布社會宣傳和公益宣傳約50類,營造了濃厚創建氛圍,多措并舉為南昌市全國文明城市復牌迎檢工作做出了積極貢獻,被評為南昌市創建全國文明城市工作先進單位。
真情服務,打造文明服務窗口。江西機場集團積極踐行“真情服務”理念,持續構建紅色服務品牌價值體系,大力推進以平安、綠色、智慧、人文為內涵的“四型機場”建設,著力推進智慧安保項目,實現安檢系統“人證合一”功能和電子臨時乘機證明功能,開通大型團體預約安檢服務;推進“無紙化”服務提質升級,實現國內無紙化乘機功能,上線“無紙化”便捷中轉服務;完善自助值機設備港澳臺通行證及居住證件識別、開通兒童旅客辦理自助值機、自助值機的網值重打等功能,實現微信在線值機功能;加強行李運輸服務,實現行李地面保障的全流程跟蹤監控,增添了全艙式自助行李托運設備,設置了特色母嬰室、老年人旅客休息區、便民醫藥箱,優化了“贛悅飛”等服務舉措,不斷提升旅客出行滿意度。
凝心聚力,加強職工精神文明建設。江西機場集團把社會主義核心價值觀的內容融入員工日常教育中,精心組織以“愛國、守法、誠信、知禮”“守規盡責好員工”為主題的道德實踐活動;持續開展“春節快閃”、“暖心湯圓送一線”、“快樂端午,粽情機場”直播、“七夕盲盒飛行家”等傳統文化活動,組織舉辦最美勞動者、青春榜樣等評選活動,舉辦職業技能競賽,深入推進班組建設,改善工作休息環境,積極營造“班校家”的氛圍,搭建職工成長成才平臺。自2001年起,江西機場集團連續榮獲江西省第十四、十五屆文明單位稱號,連續26年榮獲江西省社會治安綜合治理目標管理先進單位,連續榮獲南昌市第十四、十五、十六、十七屆文明單位。
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