當?shù)貢r間8月2日清晨，英國航空公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)再次發(fā)生故障，造成航班延誤，倫敦希思羅機場的航站樓內(nèi)一度人滿為患。

　　倫敦央視記者 王璇：8月2日倫敦時間早上5點20左右，英國航空公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)再次出現(xiàn)故障，導致數(shù)百名乘客滯留，倫敦希思羅機場內(nèi)一片混亂，這個故障在早上10點之前就得到了解決，滯留的乘客已經(jīng)被陸續(xù)接走。但這已經(jīng)是英國航空公司近一年來的第七次系統(tǒng)故障了，這給這家歐洲第二大航空公司的聲譽造成了巨大的影響。

　　英國航空公司兩個月前曾發(fā)生過一次大規(guī)模系統(tǒng)故障。5月27日，英國航空公司因電力系統(tǒng)故障，導致670個航班取消，75000名乘客受影響。這次事故給英國航空公司帶來了一張約1億英鎊、約合8.87億元人民幣的賠償賬單，但英國航空公司直到現(xiàn)在仍未結清。

　　最近正值英國夏日假期，出國旅游人數(shù)激增。有游客表示英國航空公司頻發(fā)系統(tǒng)故障讓人擔憂。

　　倫敦游客：我聽說了，雖然我自己沒碰到，但這確實讓人擔心，我想對于那些被影響的游客來說，對英國航空公司感到非常失望!

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