白云機場：真情服務 員工熱心幫助病倒在地外籍旅客
11月23日16:39，白云機場A114登機橋旁邊的吸煙室內，有一名計劃乘坐CZ3077航班飛往馬尼拉的外籍旅客突發抽搐摔倒在地。白云機場物業管家劉超緊急趕往現場進行處理，經醫護人員檢查，發現旅客情況不佳，需立刻送往醫院進一步檢查救治。由于旅客只會講俄語，且身邊沒有親友陪同，在南航翻譯員的協助下，劉超陪同旅客前往廣州市中醫學院進一步救治。
經救治，旅客的抽搐癥狀得到緩解，且右肩關節已復位。據醫生介紹，旅客是因自身疾病，導致抽搐后無法保持身體平衡而倒地，致使右肩關節脫位。期間，機場員工劉超對旅客不離不棄全程陪伴，并為旅客墊付了一切治療費用。旅客用不熟練的英語表達對白云機場員工熱心相助的感謝，承諾三個月后回廣州時，再歸還小劉事先墊付的救治費用。小劉表示，真情服務已經滲透到了白云機場每名員工的心中并外化為自發的行動，讓旅客感受到濃濃滿滿的機場真情是我們不懈的追求。
責編：xwxw
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