貴賓公司國門大使真情服務獲旅客表揚

　　近日，貴賓公司國門大使收到一個來自李先生的快遞，當她打開快件時，一面顏色鮮艷的錦旗展現在她的眼前，“道德高尚，助人為樂”的金色繡字，令她動容不已。

　　前不久，正值出港早高峰期間，國門大使小靳準備返回休息室的路上，一位年紀七十多歲的老人，神情焦灼地拿著身份證，不知所措。

　　小靳忙上前，詢問老人是否遇到了困難，老人看著眼前這位穿著工作服、佩戴證件的姑娘，仿佛遇到了救命稻草一般，激動地對小靳說：“姑娘，我這是第一次坐飛機出門，又不識字，眼看著快要到時間了，卻不知道該去哪里辦手續，”說著說著老人流出了眼淚。

　　小靳忙拿出隨身帶的紙巾遞給了老人家，又忙安撫道：“您不要著急，我會盡力幫助您的。”在得知老人的航班信息后，小靳接過老人的身份證件，迅速幫助老人辦完登機牌，看到老人還有不到十分鐘時間就要登機了，顧不得多想的小靳拿起老人的隨身行李帶著老人朝著登機口走去。

　　一路上，小靳不僅為老人申請了安檢無障礙快速通道，還帶老人乘坐了特殊旅客專用電瓶車，在航班即將開始登機的那一刻終于帶著老人趕到了登機口。這時，老人再也抑制不住激動地淚水，一把抓住小靳的手說：“真沒想到首都機場能有這么好的服務，能有你這么優秀的員工。”說著，老人從錢包里掏出一百元現金就往小靳手里塞，“好孩子回去買些吃的吧。”小靳忙推脫道：阿姨這些都是我們應該做的，能夠順利帶您趕上航班，我就沒有白忙活。老人見狀也不好再說什么。仔細地看了看小靳的工作證件，帶著一份感動，一份喜悅登上了飛機。

　　小靳看了一下時間，又要上崗了，雖然顧不上喝一口水，但一想到剛才幫助老人的一幕幕，心里只有滿滿的喜悅。

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