隨著春運接近尾聲，這個演繹著無數(shù)真情故事的傳統(tǒng)佳節(jié)也即將劃上句號 。對宜春機(jī)場來說，今年的春節(jié)也顯得格外特別，如果你走進(jìn)宜春機(jī)場，一定會被這里喜慶、熱鬧、溫暖的節(jié)日氣氛所感染。

　　傳統(tǒng)中國紅 扮靚宜春機(jī)場

　　為給南來北往的旅客們營造一個溫馨、喜慶而富有年味的�？扛蹫�，宜春機(jī)場提前部署，精心策劃，四處張燈結(jié)彩，以傳統(tǒng)的“中國紅”為主色調(diào)，將機(jī)場裝飾一新，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。

　　踏進(jìn)機(jī)場大門，就被象征著闔家團(tuán)圓、事業(yè)興旺、紅紅火火的大紅燈籠映入眼簾，讓人褪去了冬日的嚴(yán)寒，心生暖意。走進(jìn)航站樓，隨處可見各式各樣寓意著吉祥如意、平安幸福的中國結(jié)和大紅“福”字。此外，分公司還充分利用候機(jī)樓大廳中的空地，擺放了幾株寓意著吉祥如意的桃花樹，滿樹星紅，瞬時間為大廳增添了不少春色。

　　無論是候機(jī)廳、電梯口、廊橋口、指廊還是貴賓廳、頭等艙休息室，在“中國紅”的點綴下都透著節(jié)日的喜慶、回家的溫情，不由得讓人眼前一亮，喜由心生。

　　系列主題活動 與旅客一起過大年

　　除了現(xiàn)場的裝飾，春節(jié)期間宜春機(jī)場更是傾情推出了“濃濃春節(jié)情，溫暖回家路”一系列主題活動，包括有獎知識問答、除夕夜送餃子、送姜茶、許心愿拿紅包、元宵猜燈謎等。

　　“學(xué)新規(guī)，獲大獎”—— 1月26日，除夕前夜，宜春機(jī)場結(jié)合新出臺的《航班正常管理規(guī)定》在候機(jī)廳內(nèi)開展了“有獎知識問答”活動。該活動將規(guī)定設(shè)計的相關(guān)知識進(jìn)行分解并制作成小紙條懸掛于候機(jī)大廳，旅客們抽取問題后，自行到懸掛的答案區(qū)尋找相關(guān)答案，回答正確的旅客，服務(wù)人員則為其送上一份精美的新年禮品。

　　“吃水餃，送祝福”—— 1月27日晚，除夕夜，在分公司總經(jīng)理謝亦壽的帶領(lǐng)下，機(jī)場員工們?yōu)槿栽跉w途中的的旅客們準(zhǔn)備了熱氣騰騰的水餃，并給每一位前來領(lǐng)取水餃的旅客送上一句誠摯的新年祝福。其中也不乏一些外籍旅客，面對工作人員送上的水餃以及新年的祝福，他們露出了開心的笑臉，不禁連說”thank you”，還為我們豎起了大拇指。

　　“許心愿，拿紅包” ——1月28日，大年初一，宜春機(jī)場精心準(zhǔn)備了心愿墻及新年紅包，旅客們在心愿墻上寫下自己的新年愿望，就可抽取一個新年紅包�；顒蝇F(xiàn)場熱鬧非凡，將新年的喜悅氛圍推至頂峰。有的小旅客想長大后當(dāng)一名保家衛(wèi)國的軍人，也有的想長大后開公交車，還有不少旅客在書寫自己新年愿望的同時也不忘祝福宜春機(jī)場蓬勃發(fā)展。

　　“猜燈謎，添樂趣” —— 2月11日，為讓旅客度過一個真正快樂、有趣的元宵佳節(jié)，當(dāng)晚，宜春機(jī)場組織工作人員在候機(jī)廳內(nèi)開展了“猜燈謎”活動。100多條五顏六色的字謎，吸引了眾多旅客前來參加，他們有的在紙上畫畫寫寫，有的凝神苦思，有的干脆拿出手機(jī)“百度”，猜出謎題后就高興得小跑著去兌獎處領(lǐng)獎。

　　一系列的主題活動，讓候機(jī)廳在春節(jié)期間充滿了歡聲笑語，洋溢著濃濃的暖意，拉近了旅客與機(jī)場的距離，加深了旅客對機(jī)場的了解。員工們都說，跟旅客一起過大年的感覺真好!

　　踐行真情服務(wù) 提升服務(wù)品質(zhì)

　　春節(jié)前夕的精心籌劃，候機(jī)樓內(nèi)外的細(xì)心布置，春節(jié)期間的系列主題活動……在這個小小的支線機(jī)場，我們的員工犧牲與家人團(tuán)聚的美好時光，堅守崗位，用自己的熱情、真誠為旅客鋪就了一條溫暖的回家路。當(dāng)看到旅客吃著熱騰騰的水餃為我們翹起大拇指時，當(dāng)看到天真的孩子許下心愿開心得抽取紅包時，當(dāng)看到旅客們沉靜在猜燈謎的樂趣中時，當(dāng)看到旅客寫下宜春機(jī)場越來越好的祝福時，當(dāng)看到旅客帶著會心的微笑踏上旅途時……我們由衷的感到喜悅，這是對我們工作最好的肯定和鼓勵。

　　從我、從小、從細(xì)、從心做起，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力提升服務(wù)品質(zhì)，這是宜春機(jī)場一直貫徹的服務(wù)理念。只有心系于旅客，才能真正做到真情服務(wù)。只有關(guān)注細(xì)節(jié)、不斷創(chuàng)新才能提升服務(wù)品質(zhì)。熱熱鬧鬧的春節(jié)已悄然離去，春運也接近尾聲，我們可愛可敬的宜春機(jī)場人將繼續(xù)踐行真情服務(wù)，在歲月的流轉(zhuǎn)中堅守一個又一個春節(jié)，在平凡的崗位上溫暖一位又一位旅客。

責(zé)編：xwxw