春節(jié)假期即將結(jié)束，2月1日起首都機(jī)場(chǎng)客流量較之前明顯增多，據(jù)預(yù)測(cè)，2月3日首都機(jī)場(chǎng)將迎來(lái)節(jié)后的客流高峰，全天將運(yùn)送旅客28.34萬(wàn)人次，起降航班1733架次，其中進(jìn)港旅客15.62萬(wàn)人次，進(jìn)港航班874架次。進(jìn)港高峰時(shí)段一般在每日的17時(shí)至18時(shí)和23時(shí)至24時(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月13日春運(yùn)開(kāi)始至2月1日，期間首都機(jī)場(chǎng)共起降航班3.16萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客508.8萬(wàn)人次。

　　全面加強(qiáng)手提超規(guī)行李物品檢查

　　為嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中關(guān)于隨身攜帶物品的相關(guān)規(guī)定，首都機(jī)場(chǎng)與各航空公司已全面加強(qiáng)旅客手提超規(guī)行李物品的檢查。按照規(guī)定，旅客隨身攜帶物品的體積不得超過(guò)55厘米×40厘米×20厘米，超過(guò)上述限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。據(jù)了解，旅客隨身攜帶超規(guī)大件行李物品在登機(jī)時(shí)，由于飛機(jī)客艙行李架空間和承重有限，超規(guī)行李可能導(dǎo)致客艙行李架在飛行中打開(kāi)，直接影響飛行安全。而且，會(huì)增加客艙通道的占用時(shí)間，造成后續(xù)旅客積壓等候，影響整個(gè)登機(jī)效率和秩序，并有可能導(dǎo)致航班延誤。不僅如此，工作人員在登機(jī)口處理超規(guī)大件行李物品也將延長(zhǎng)地面保障的完成時(shí)間，影響航班的正常推出，或造成旅客行李不能同機(jī)抵達(dá)。

　　同時(shí)，為方便旅客自查手提行李物品是否超規(guī)，首都機(jī)場(chǎng)與各航空公司將在3座航站樓內(nèi)的值機(jī)區(qū)域和安檢前端設(shè)置“超規(guī)行李限制框”，對(duì)旅客隨身攜帶的行李物品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并開(kāi)通“超規(guī)行李補(bǔ)托運(yùn)柜臺(tái)”為旅客提供就近補(bǔ)托運(yùn)服務(wù)。

　　多種地面交通助您順暢出行

　　由于返程期間往來(lái)機(jī)場(chǎng)人數(shù)較多、車(chē)流量大，為保障高峰時(shí)段的旅客順暢出行，首都機(jī)場(chǎng)提示自駕旅客請(qǐng)注意航站樓前即下即走，如需要長(zhǎng)時(shí)間等待的，請(qǐng)聽(tīng)從樓前交警的指揮，將車(chē)停到航站樓停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)停車(chē)半小時(shí)免費(fèi)。此外，三號(hào)航站樓接機(jī)車(chē)輛可以選擇駛?cè)肴�分鐘通道，三分鐘通道開(kāi)放時(shí)間為：8:00—20:00，請(qǐng)司機(jī)朋友注意即上即走，禁止長(zhǎng)時(shí)間停留。

　　對(duì)于選乘出租車(chē)抵離機(jī)場(chǎng)的旅客，一定要乘坐標(biāo)志齊全、有合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的正規(guī)出租車(chē)輛，上車(chē)時(shí)注意觀察車(chē)輛所屬公司、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證、司機(jī)監(jiān)督服務(wù)卡等是否能夠?qū)��?yīng);下車(chē)時(shí)注意清點(diǎn)隨身物品，防止將證件、手機(jī)、錢(qián)包等小件物品遺落在出租車(chē)輛，以免對(duì)出行造成不便;付費(fèi)時(shí)注意司機(jī)找零，不要隨意與人交換大額面值紙幣，特別注意防止被不法分子趁機(jī)兌換假幣。如有困難或發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)電話報(bào)警。

　　此外，首都機(jī)場(chǎng)停車(chē)費(fèi)開(kāi)通支付寶支付，駕車(chē)旅客在停車(chē)場(chǎng)繳費(fèi)時(shí)，您只需將手機(jī)調(diào)至支付寶付款界面，并由現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員完成掃碼即可實(shí)現(xiàn)支付功能，省去了兌零找零的麻煩。目前，首都機(jī)場(chǎng)市內(nèi)機(jī)場(chǎng)巴士和省際機(jī)場(chǎng)巴士車(chē)輛已全部支持免費(fèi)WiFi服務(wù)，乘坐首都機(jī)場(chǎng)巴士的旅客，可全程享受“無(wú)線”服務(wù)。

　　親友走散 物品遺失不必?fù)?dān)心

　　考慮到春運(yùn)期間出行旅客較多，首都機(jī)場(chǎng)的航顯大屏新增了“尋人啟事”的功能，如旅客在公共區(qū)域與親友走散，可向問(wèn)訊柜臺(tái)的工作人員求助，工作人員會(huì)通過(guò)柜臺(tái)崗及流動(dòng)崗協(xié)助旅客尋找走散親友，同時(shí)在問(wèn)訊柜臺(tái)大航顯屏播放尋人信息，更好地幫助旅客及時(shí)與走散親友會(huì)合。

　　此外，旅客如在機(jī)場(chǎng)丟失物品可及時(shí)到航站樓內(nèi)失物招領(lǐng)處或撥打96158查詢(xún)。對(duì)遺失在國(guó)航及國(guó)航代理的飛機(jī)上的物品，首都機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了“場(chǎng)內(nèi)速遞”服務(wù)，在每日09:00-18:00期間，3號(hào)航站樓失物招領(lǐng)工作人員為符合條件的旅客前往隔離區(qū)內(nèi)，與國(guó)航機(jī)上清潔人員進(jìn)行遺失物品交接，將遺失物品及時(shí)帶出并交還給旅客，縮短旅客等待時(shí)間。

　　智慧出行高效便捷

　　對(duì)于習(xí)慣自助出行的旅客，首都機(jī)場(chǎng)提供了手機(jī)值機(jī)、CUSS自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)以及自助登機(jī)等一系列服務(wù)，加上3座航站樓內(nèi)46條邊檢出入境自助通關(guān)通道，部分旅客流程已實(shí)現(xiàn)出行全流程自助。

　　此外，首都機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了支付寶口碑網(wǎng)“首都機(jī)場(chǎng)商圈”，點(diǎn)擊進(jìn)入后可看到機(jī)場(chǎng)商圈范圍內(nèi)的各類(lèi)店鋪，可以方便地獲取各店鋪推出的最新優(yōu)惠信息。目前“首都機(jī)場(chǎng)商圈”已開(kāi)通零售店鋪近100家，未來(lái)商圈覆蓋范圍將繼續(xù)擴(kuò)大至停車(chē)收費(fèi)、計(jì)時(shí)休息室、隨身WIFI租賃、賓館旅游預(yù)訂等各項(xiàng)機(jī)場(chǎng)出行便利服務(wù)。

責(zé)編：xwxw