9月28日上午，“廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨智能科技體驗(yàn)展”在白云機(jī)場(chǎng)航站樓三層出發(fā)廳圓滿舉辦，標(biāo)志著白云機(jī)場(chǎng)在打造便捷型、科技型、智慧型機(jī)場(chǎng)上邁出了重要的一步。發(fā)布會(huì)以“白云機(jī)場(chǎng)觸達(dá)未來(lái)”為主題，重磅推出白云機(jī)場(chǎng)網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)第一款線上項(xiàng)目“機(jī)場(chǎng)通”創(chuàng)建成果，并展出一系列智能科技產(chǎn)品供旅客體驗(yàn)，未來(lái)這些智能科技有可能與白云機(jī)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合。

　　白云機(jī)場(chǎng)網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)場(chǎng)”的創(chuàng)新服務(wù)模式，以旅客服務(wù)體驗(yàn)為立足點(diǎn)，從微信公眾號(hào)打開(kāi)突破口，將白云機(jī)場(chǎng)的公共、商業(yè)等服務(wù)進(jìn)行流程上的簡(jiǎn)化與升級(jí)，推出“機(jī)場(chǎng)通”線上服務(wù)體驗(yàn)功能。即日起，旅客只需要關(guān)注白云機(jī)場(chǎng)官方微信公眾號(hào)，進(jìn)入“機(jī)場(chǎng)通”界面，即可享受在線值機(jī)、關(guān)注航班、登機(jī)動(dòng)態(tài)推送、室內(nèi)(航站樓區(qū)域)導(dǎo)航、代客泊車(chē)、商業(yè)優(yōu)惠、機(jī)場(chǎng)大巴購(gòu)票等八大類(lèi)別的便捷服務(wù)。

　　發(fā)布會(huì)上，白云機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目的創(chuàng)建對(duì)打造智慧機(jī)場(chǎng)的重要意義，并對(duì)本次發(fā)布的網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹。

　　“機(jī)場(chǎng)通”功能亮點(diǎn)逐個(gè)數(shù)：

　　1、航班動(dòng)態(tài)“全掌控”。旅客關(guān)注航班后，可實(shí)時(shí)收到訂制的航班動(dòng)態(tài)信息(白云機(jī)場(chǎng)內(nèi)部最具權(quán)威的數(shù)據(jù))，包括航班信息、值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、行李轉(zhuǎn)盤(pán)等及其相關(guān)變動(dòng)信息，更有航班延誤提醒功能，全方位掌控最新航班動(dòng)態(tài)，讓出行更加舒心。

　　2、室內(nèi)導(dǎo)航“狠精準(zhǔn)”。通過(guò)布置4000多個(gè)藍(lán)牙裝置，實(shí)現(xiàn)航站樓內(nèi)全方位精準(zhǔn)導(dǎo)航。可導(dǎo)航區(qū)域覆蓋航站樓內(nèi)的每一個(gè)登機(jī)口、衛(wèi)生間、問(wèn)詢(xún)柜臺(tái)、電梯、商家、安檢口、出入口等，導(dǎo)航精準(zhǔn)度處于國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)前列。

　　3、在線值機(jī)“更省心”。最新在線值機(jī)功能實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)各大航空公司(除九元、春秋航空外)所有廣州始發(fā)的航班，且與線下自助值機(jī)設(shè)備信息同步。解決了旅客對(duì)不同航空公司在線值機(jī)的集成需求，讓值機(jī)變得更加省心。

　　4、大眾功能“人性化”。“機(jī)場(chǎng)通”首頁(yè)增設(shè)天氣預(yù)報(bào)及機(jī)場(chǎng)航班流量提示;更多機(jī)場(chǎng)方面的服務(wù)還可進(jìn)入“預(yù)定中心”和“服務(wù)大廳”查詢(xún);“玩轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)”中囊括了白云機(jī)場(chǎng)多個(gè)觀、玩、吃的特色推薦，豐富旅客的出行體驗(yàn);不僅如此，還有“智能客服”小白在線答疑，一對(duì)一解決旅客難題。

　　為期三天(9.28—9.30)的智能科技體驗(yàn)展，不少項(xiàng)目在全國(guó)機(jī)場(chǎng)為首次亮相。現(xiàn)場(chǎng)的“人臉識(shí)別”、“翻譯神器”、“黑科技”、“陪伴機(jī)器人”等一系列智能科技產(chǎn)品吸引了眾多市民互動(dòng)體驗(yàn)，活動(dòng)還加入了“無(wú)人超市”體驗(yàn)的新元素，這在全國(guó)機(jī)場(chǎng)還是首次，吸引了眾多來(lái)往旅客體驗(yàn)。未來(lái)，這些智能科技有可能與出行服務(wù)相結(jié)合，并在白云機(jī)場(chǎng)落地，助力旅客出行，歡迎更多的市民前來(lái)白云機(jī)場(chǎng)親身體驗(yàn)，給予白云機(jī)場(chǎng)智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)更多優(yōu)質(zhì)建議。

　　白云機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目還將持續(xù)關(guān)注旅客需求，不斷深挖線上線下資源，借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，拓寬平臺(tái)信息化建設(shè)，為旅客提供完善的出行服務(wù)體驗(yàn)。自去年8月以來(lái)，白云機(jī)場(chǎng)在自助值機(jī)、二維碼過(guò)檢登機(jī)等智能化方面加速推進(jìn)。未來(lái)幾年，白云機(jī)場(chǎng)還將繼續(xù)投入相關(guān)資源打造智慧機(jī)場(chǎng)，運(yùn)用智能科技創(chuàng)新管理效益，實(shí)現(xiàn)白云機(jī)場(chǎng)各方面管控能力和運(yùn)行效率的全面提升。

責(zé)編：xwxw