英航(British　Airways)上周六出現(xiàn)電腦故障后，倫敦兩大機(jī)場(chǎng)全部航班取消，問題在周日稍為改善，部分航班恢復(fù)升降，但仍有大量乘客滯留。

　　故障導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，英航歸咎于問題源自電力供應(yīng)系統(tǒng)。行政總裁克魯茲(AlexCruz)稱，已經(jīng)盡力解決問題，明白乘客深受影響，無?象顯示存在數(shù)碼攻擊。

　　英航周日恢復(fù)部分航班升降，并稱目標(biāo)是主要依賴希斯路機(jī)場(chǎng)(Heathrow)提供服務(wù)，以及恢復(fù)吉域機(jī)場(chǎng)(Gatwick)至接近平時(shí)服務(wù)水平。惟希斯路機(jī)場(chǎng)稱，預(yù)料英航持續(xù)延誤和取消航班，兩大機(jī)場(chǎng)都呼吁乘客，只有在確保獲得機(jī)位后，才前赴機(jī)場(chǎng)。

　　英國(guó)廣播公司(BBC)報(bào)道，當(dāng)?shù)刂苋赵缟?至11時(shí)，原定共有143班英航客機(jī)由兩大機(jī)場(chǎng)出發(fā)，但希斯路機(jī)場(chǎng)已經(jīng)取消36班客機(jī)，吉域機(jī)場(chǎng)則取消1班客機(jī)。

　　乘客旅程受英航電腦故障影響，可按照法律向英航索償，賠償額按航程距離和航班延誤時(shí)間而厘定。

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