近日，湖南航空股份有限公司被長沙黃花國際機場旅客服務(wù)質(zhì)量共同促進委員會(以下簡稱“長沙機場旅促會”)授予2020年度優(yōu)秀組織單位。

　　湖南航空作為湖南省首家本土航司，自2020年底總部搬遷長沙以來，以“扎根湖南、服務(wù)湖南”為宗旨，對地面到空中的全流程服務(wù)進行升級，在問詢小秘書、客艙音樂、登機問候語、特色餐食、示范班組等服務(wù)環(huán)節(jié)注入湖南文化元素。通過部分主題航班，陸續(xù)將臭豆腐、小龍蝦、糖油粑粑等湖南美食帶進客艙，讓湖湘風(fēng)味飛上萬米高空，為三湘百姓的出行提供更多特色化服務(wù)，全面打造“錦繡瀟湘新名片”。

　　2021年，湖南航空將在新的平臺展現(xiàn)新的作為，在長沙機場旅促會的指導(dǎo)下，與相關(guān)單位攜手，共同推動湖南民航事業(yè)發(fā)展和旅客服務(wù)質(zhì)量提升。

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