春運期間出行，您是否遇到以下的問題：不規(guī)則行李不方便攜帶或托運自己又不會打包?想給心愛的行李箱多加層保護?這些都不是問題，您只需來到白云機場行李打包臺，您的行李將得到新升級的打包服務!
        白云機場行李打包點

　　一號航站樓：三層出發(fā)廳2號門和6號門附近。

　　二號航站樓：三層出發(fā)廳的42、45、47號門附近。

　　行李打包臺向所有旅客免費提供行李稱重服務。經(jīng)過升級改造，增設簡約美觀的整理臺面方便交流，更好了解旅客需求，旅客可直觀清晰地看到封包方式和打包所用的材料。

　　一號航站樓打包設備還進行了更新，使用最新型封膜設備，封包質(zhì)量和效率都得到提升，減少旅客等待時間，更好地保護行李。

        特需服務貼心升級

        新的打包臺專設低位整理臺，為特需旅客提供便利。打包臺配有愛心服務“專員”，胸前佩戴“為您服務”笑臉胸章，為老、弱、病、殘、孕等特需旅客提供打包、值機、托運等等環(huán)節(jié)的幫助。搭建“暖心橋梁”，聯(lián)動電瓶車接送，實現(xiàn)“特需旅客”從行李打包、寄存點位直至順利乘機的“一站式”貼心服務。
        打包臺配備了“寫字板”，方便工作人員與特需旅客的溝通交流。還有懂英語、粵語、四川話、陜西話的員工為有需要的旅客提供外語和方言方面的幫助。

　　兩座航站樓還推出了獨具特色的延伸服務。比如春運期間一號航站樓行李打包點為旅客備了不同口味的小糖果，祝福旅客新春出行甜甜蜜蜜。二號航站樓41號門對面的行李寄存處設置了特需旅客服務點。春運期間，“特需旅客”憑借有效身份證件前往41號門對面的行李寄存處，可以享受“免費寄存一件行李”。

　　多一點創(chuàng)新提升，多一些暖心服務，普通的行李打包也可以溫暖旅客的春運出行路。

　　相關(guān)負責人表示，白云機場一直時刻關(guān)注和重視旅客的出行體驗，2021年白云機場將持續(xù)提升服務質(zhì)量，以實際行動回饋旅客。

　　2021，白云等您，溫暖攜手再出發(fā)!(文/ 丁麗花、馬健植、張璐晟瑩　圖/ 邱純、孫利君)

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