6月22日，2017年第14屆世界品牌大會(huì)暨中國(guó)500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì)在京召開，川航以259.58億元的品牌價(jià)值再次入圍該榜，排名升至第169位。

　　“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)每年度根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)、消費(fèi)者行為和品牌強(qiáng)度等指標(biāo)評(píng)選而出。作為中國(guó)最具特色的航空公司之一，川航近年來保持了較快的發(fā)展速度，綜合實(shí)力和品牌影響持續(xù)增強(qiáng)，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　2016年，川航持續(xù)推進(jìn)“上山出海”戰(zhàn)略，優(yōu)化戰(zhàn)略布局，面向國(guó)際發(fā)布“熊貓之路”計(jì)劃，立足中國(guó)西南區(qū)位優(yōu)勢(shì)，豐富優(yōu)化國(guó)內(nèi)外航線網(wǎng)絡(luò)，提升中轉(zhuǎn)服務(wù)保障能力，打造西南地區(qū)鏈接全國(guó)、通聯(lián)國(guó)際的航空樞紐，并將具有中國(guó)特色的文化元素融入航線運(yùn)營(yíng)與航班服務(wù)，年內(nèi)新開布拉格、洛杉磯等遠(yuǎn)程洲際航線，并通過優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品與盈利模式，為更多旅客提供便捷、高效的出行解決方案，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)。

　　2016年，川航機(jī)隊(duì)凈增13架飛機(jī)，新開國(guó)內(nèi)外航線37條，全年執(zhí)行航線252條，全年安全飛行達(dá)40.8萬小時(shí)，保障航班運(yùn)行17.6萬架次;完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量377890萬噸公里，運(yùn)送旅客超過2300萬人次，完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過200億。截至目前，川航機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)124架，為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲，提供的具有“中國(guó)元素 四川味道”的航空服務(wù)深受旅客好評(píng)，服務(wù)質(zhì)量及航班正常率均位居中國(guó)民航前列，并連續(xù)三年獲評(píng)中國(guó)大陸地區(qū)“最佳航空公司”。

　　以客戶為中心，川航致力構(gòu)建和諧的顧客關(guān)系。2016年，川航打造成都=拉薩高高原優(yōu)質(zhì)特色航班，圍繞“聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、資源合作、確保安全、提升服務(wù)”工作原則，積極推動(dòng)“真情品牌”的試點(diǎn)打造，傳遞中國(guó)民航真情服務(wù)理念。為保持空中服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，川航進(jìn)一步塑造標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的“真情客艙”新形象，增強(qiáng)“四川味道”航機(jī)餐子品牌市場(chǎng)認(rèn)知度。拉動(dòng)地面服務(wù)品質(zhì)提升，推行分層分類航站管理辦法，強(qiáng)化代理監(jiān)察質(zhì)量;堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”，精準(zhǔn)開展“不正常航班保障”、“特殊航空運(yùn)輸”、“行李運(yùn)輸”等專項(xiàng)治理工作，拉升服務(wù)短板。同期，川航積極打造“從蓉轉(zhuǎn)”通程航班中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，成為西南地區(qū)首家提供國(guó)際航班通程值機(jī)和行李直掛服務(wù)的航空公司;優(yōu)化機(jī)載娛樂系統(tǒng)節(jié)目視聽體驗(yàn)、統(tǒng)籌推廣主題特色服務(wù)產(chǎn)品;推動(dòng)中高端客戶服務(wù)升級(jí)，并順利實(shí)現(xiàn)會(huì)員總量破千萬。

　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，川航始終堅(jiān)持企業(yè)管理機(jī)制創(chuàng)新，通過創(chuàng)新向管理要紅利，一是突出戰(zhàn)略引領(lǐng)，創(chuàng)新規(guī)劃管理思路，二是強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)調(diào)控，創(chuàng)新科學(xué)決策機(jī)制，三是注重系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防治體系，四是緊扣轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新資源管控模式。同時(shí)擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋范圍，增強(qiáng)公司抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。經(jīng)過全員不懈努力與付出，川航成為四川省國(guó)有企業(yè)“品牌質(zhì)量”標(biāo)桿，成功蟬聯(lián)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，獲省委、省政府高度認(rèn)可，并作為質(zhì)量標(biāo)桿在省屬國(guó)資系統(tǒng)中推廣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全保障、服務(wù)運(yùn)行等“質(zhì)量強(qiáng)企”之道，多維度呈現(xiàn)品牌內(nèi)涵。

　　多年來，川航發(fā)揚(yáng)咬定青山的企業(yè)精神，秉持以真、善、美、愛為核心理念的“美麗文化”，努力在企業(yè)、員工、旅客、社會(huì)的多種關(guān)系中構(gòu)筑價(jià)值與利益共同體，被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)授予全國(guó)企業(yè)文化示范基地，并成為唯一獲此榮譽(yù)的航空公司。成立至今，川航始終以安全為品牌核心價(jià)值，現(xiàn)已持續(xù)安全飛行28年，并榮獲飛行安全三星獎(jiǎng)。“十三五”發(fā)展，川航將落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的發(fā)展理念，向著“全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型、國(guó)際化”進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，力爭(zhēng)到2020年底，機(jī)隊(duì)規(guī)模超過180架，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)五”的目標(biāo)——即“飛行安全五星獎(jiǎng)、500億資產(chǎn)規(guī)模、5個(gè)分公司以上規(guī)模的基地”，以優(yōu)異的營(yíng)運(yùn)水平、成熟的發(fā)展平臺(tái)和卓越的品牌價(jià)值，成為一家獨(dú)具特色優(yōu)勢(shì)的成熟中型航企。

　　新聞鏈接：

　　世界品牌實(shí)驗(yàn)室是一家國(guó)際化的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)，全資附屬于世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢和商業(yè)傳播公司——世界經(jīng)理人集團(tuán)，總部設(shè)在美國(guó)紐約，由1999年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、“歐元之父”、美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授羅伯特·蒙代爾(Robert Mundell)擔(dān)任主席。世界品牌實(shí)驗(yàn)室的專家和顧問來自美國(guó)哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院、英國(guó)牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等世界頂級(jí)學(xué)府，其研究成果已經(jīng)成為許多企業(yè)并購(gòu)過程中無形資產(chǎn)評(píng)估的重要依據(jù)。

責(zé)編：xwxw