首都機場公安分局:旅客出國丟包 民警熱情找回
11月17日21時許,西航站區派出所民警季誠二號航站樓二層國內出發駐勤點上崗時,一名旅客提著背包走來,聲稱自己在機場快軌撿到一個背包,交給民警處理。
按照以往流程,民警在背包經過防爆檢測后直接交給失物招領部門,通過失物招領部門聯系失主即可,但通過背包重量感知里面很輕,應該是貴重物品。于是,在撿拾物品旅客劉某的見證下將背包打開,發現里面有兩本遼寧營口籍旅客護照、兩張同人身份證,11月18日入境的申根簽證、厚厚的英文行程訂單、銀行卡信用卡若干,現金數千歐元,很明顯,這是一對準備去歐洲旅游的年輕夫妻遺失的。由于劉某著急趕飛機,民警留下旅客身份信息和聯系電話,并對旅客拾金不昧的行為表示感謝后目送劉某離去。
在檢查失主包內物品時,民警并沒有發現失主直接的聯系方式,護照、行程訂單、銀行卡都被找了個遍,沒有發現任何有價值的線索,通過電臺將旅客護照號碼和身份證號碼包給值班室,值班室并發現預留的電話已經無法聯系到失主,聯系戶籍所在地派出所遲遲未能接通,尋人計劃遭遇暫時擱置。
由于沒有直接有用的信息,民警將注意力放在旅客航班信息和住宿信息上。由于二號航站樓沒有直接前往意大利的飛機,中轉航班在二號航站樓只有俄羅斯航空符合要求,而三號航站樓則有意大利航空、阿聯酋航空等,加上劉某在二號航站樓下快軌時提前發現了旅客遺失的背包,所以民警判定失主是在三號航站樓乘坐飛機,于是和值班室溝通聯系東航站區派出所。
正在等待值班室回復時,民警在厚厚的英文訂單中發現了旅客的用戶名為電子郵箱,于是民警使用手機給失主的電子郵箱發送了郵件,明確地告知了背包現在所處的地點和旅客聯系方式。果然,旅客聯系到了民警,表示自己在三號航站樓,馬上來二號航站樓取。
在等待的過程中,民警季誠交崗后默默離開了航站樓,大約30分鐘后,旅客興奮的找到了自己的物品。旅客田某、徐某打算到歐洲度蜜月,將背包遺忘在機場快軌,發現背包丟失后旅客著急萬分,以為自己的蜜月旅行即將擱淺,是民警的熱情服務幫助他們避免了最壞的結果。田某撥通了民警的手機,萬分感激民警季誠和其他同事的工作。民警對旅客的來電表示感謝,反復叮囑出門在外一定要注意自己的隨身物品,尤其是護照、錢包等,境外旅行遺失會有更大的麻煩,并將劉某的聯系電話告知了田某,囑咐田某一定要好好感謝這名真正拾金不昧的熱心人。
2016年11月23日,仍身處歐洲的田某叮囑家人將錦旗送到派出所,對季誠和同事表示衷心的感謝。
責編:xwxw
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