首都機場旅客流程手冊升級電子版
為持續踐行“真情服務”理念，給旅客提供優質服務，近期首都機場完成旅客流程電子手冊升級工作，旅客只需通過手機或平板電腦掃描手冊欄上方的二維碼即可下載電子手冊。在首都機場3座航站樓的旅客出行主流程區域共布置20處含有二維碼的手冊欄。
該手冊內容涵蓋安全指南，航空公司柜臺值機分布、航班延誤、交通攻略與進出港中轉流程為旅客提供豐富出行信息，并在手冊欄正面放置所在樓層設施分布圖，方便旅客尋找服務設施位置。
目前，含有二維碼的手冊欄的位置分別設置在T1二層中央問訊1個、T1行李廳2個;T2 二層10號門對面問訊柜臺1個、T2國際行李廳1個、T2國內行李廳1個; T3-C二層行李廳3個，三層安檢區域2個，四層中央問詢柜臺及值機區域3個，T3-D二層1個，T3-E二層APM站臺3個，聯檢后1個，T3-E三層邊檢前1個。
責編：xwxw
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