美國(guó)航空(American Airlines )一航班近日因?yàn)橛龅嚼妆┨鞖鈫?wèn)題，不得不轉(zhuǎn)降到一個(gè)小機(jī)場(chǎng)，機(jī)長(zhǎng)為安撫旅客，當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)40個(gè)比薩，并親手分給旅客。

　　綜合美國(guó)媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月6日，美國(guó)航空AA2354班機(jī)從洛杉磯飛往飛往達(dá)拉斯-沃斯堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在即將抵達(dá)目的地時(shí)遇上嚴(yán)重雷暴，飛機(jī)曾在空中多次盤(pán)旋，最后當(dāng)天下午5時(shí)許轉(zhuǎn)降德克薩斯州的一個(gè)小機(jī)場(chǎng)——威奇托福爾斯地區(qū)機(jī)場(chǎng)(Wichita Falls Regional Airport)，而機(jī)上159名乘客要等到第二天早上才能飛往目的地。

　　但乘客并沒(méi)有因此而抱怨連連，因?yàn)闄C(jī)長(zhǎng)杰夫▪雷恩斯(Jeff Raines)成功安撫在場(chǎng)所有人，他當(dāng)場(chǎng)訂40個(gè)披薩直送機(jī)場(chǎng)，且親手分送給乘客們。

　　現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，在外賣(mài)員把披薩送到機(jī)場(chǎng)后，還穿著制服的這名機(jī)長(zhǎng)不斷在外賣(mài)車(chē)與受困乘客之間來(lái)回奔跑，親手分送披薩。

　　在機(jī)場(chǎng)工作的喬許•雷恩斯(Josh Raines)見(jiàn)狀立刻拍下眼前這一幕，并表示“我想我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種事情。”

　　對(duì)此，機(jī)長(zhǎng)杰夫▪雷恩斯在社交媒體表示，其實(shí)整個(gè)機(jī)組人員都一起幫忙受困旅客，包括協(xié)助處理住宿飯店的副駕、提供飲用品給航站所有乘客的空乘、幫忙安排接駁巴士與重新預(yù)訂航班的工作人員，“感謝大家的齊心幫忙…在團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有‘我’這個(gè)字。”

　　美國(guó)航空公司事后證實(shí)，這架航班因?yàn)樘鞖鈵毫佣�改道，并�?月7日早上7點(diǎn)許起飛，25分鐘后抵達(dá)達(dá)拉斯-沃斯堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

　　美國(guó)航空發(fā)言人湯姆•亨德森(Tom Henderson)表示，“我們一直為我們的機(jī)組人員感到自豪，他們非常關(guān)心美航的旅客，他們是這個(gè)行業(yè)里頭最棒的。”

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