圖：赫爾辛基市、芬蘭航空與騰訊公司戰(zhàn)略合作簽約儀式

　　9月5日，赫爾辛基城市推廣署—赫爾辛基旅游局、芬蘭航空與騰訊公司共同簽署了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，就赫爾辛基微信小程序聯(lián)合推出更多智慧旅游服務(wù)項(xiàng)目，為前往赫爾辛基的中國(guó)游客打造更加智能化、數(shù)字化的旅游服務(wù)。

　　早在今年年初，芬蘭首府赫爾辛基就與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)騰訊聯(lián)手推出了赫爾辛基城市行囊微信小程序，旨在滿足中國(guó)游客、尤其是自由行游客的需求。最新簽署的合作協(xié)議將為赫爾辛基微信小程序推出更多以用戶為本的城市旅游服務(wù)。

　　赫爾辛基致力于不斷加強(qiáng)自身在數(shù)字化變革過(guò)程中的全球定位和表率作用，并為此推出了眾多與中國(guó)知名企業(yè)展開(kāi)合作的舉措和計(jì)劃。赫爾辛基以未來(lái)為導(dǎo)向，設(shè)立了一個(gè)頗具雄心的目標(biāo)：力圖成為全球最具功能性的城市。

　　赫爾辛基：海外智慧城市旅游的典范

　　2018年9月6日，以赫爾辛基市市長(zhǎng)為首的官方代表團(tuán)，以及來(lái)自赫爾辛基城市推廣署-赫爾辛基旅游局、芬蘭機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、芬蘭航空和芬蘭旅游局的代表一同參加了在北京舉辦的媒體午宴活動(dòng)。

　　赫爾辛基市市長(zhǎng)揚(yáng)·瓦帕沃里(Jan Vapaavuori)先生表示：如今，全球各地的眾多游客都希望探索全新的目的地，赫爾辛基以及我們?cè)谥袊?guó)和芬蘭的合作伙伴一直努力走在創(chuàng)新服務(wù)的最前沿，通過(guò)不斷提升智慧化服務(wù)滿足中國(guó)游客的需求。

　　在赫爾辛基留宿的中國(guó)游客數(shù)量已從2014年的108,000人次增加到2017年的221,000人次，在三年時(shí)間里呈現(xiàn)出超過(guò)兩倍的增長(zhǎng)。

　　越來(lái)越多的中國(guó)游客選擇以自由行的方式游覽不同的城市，探索當(dāng)?shù)氐募冋�體驗(yàn)。赫爾辛基微信小程序如同一份城市指南，能夠?yàn)橛脩籼峁┍姸鄬?shí)用的中文旅游信息。隨著全新功能的上線，赫爾辛基微信小程序?qū)�為中�?guó)游客打造集個(gè)性推薦、出行規(guī)劃、購(gòu)物選擇等多功能于一體的定制化旅游服務(wù)，這也使赫爾辛基成為全球首個(gè)推出該類智慧化旅游應(yīng)用的城市。

　　今年年底，前往赫爾辛基的中國(guó)游客將可通過(guò)赫爾辛基微信小程序查看有關(guān)當(dāng)?shù)刈罴巡蛷d和景點(diǎn)的相關(guān)貼士，提前規(guī)劃交通出行，并可直接在應(yīng)用內(nèi)支付交通和餐廳費(fèi)用。

　　芬蘭航空與赫爾辛基機(jī)場(chǎng)率先為中國(guó)乘客推出定制化服務(wù)

　　芬蘭國(guó)家航空公司--芬蘭航空于1988年開(kāi)通了首個(gè)由歐洲直飛中國(guó)的航班。30年來(lái)，芬蘭航空一直都在不斷拓展中芬兩國(guó)之間的航空聯(lián)系。如今，芬蘭航空每周都有近40個(gè)航班從赫爾辛基出發(fā)，飛往中國(guó)的7大城市。此外，芬蘭航空還率先為中國(guó)乘客推出定制化服務(wù)，是全球首家可在機(jī)上使用支付寶付款的航空公司。目前，芬蘭全境的眾多旅游服務(wù)均已啟用支付寶付款方式。

　　2017年11月，芬蘭航空還在其官方微信公眾號(hào)上推出了機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，并可通過(guò)微信支付方式付款，成為首家通過(guò)微信公眾號(hào)提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的歐洲航空公司。從本月末開(kāi)始，芬蘭的眾多商戶和服務(wù)提供方都將開(kāi)通微信支付方式，為中國(guó)游客提供更多的支付便利。

　　赫爾辛基機(jī)場(chǎng)與北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)于2016年締結(jié)為姊妹機(jī)場(chǎng)，這一合作促進(jìn)了雙方人員的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)了赫爾辛基機(jī)場(chǎng)對(duì)中國(guó)服務(wù)文化與中國(guó)游客需求的了解。赫爾辛基機(jī)場(chǎng)還由此推出了面向中國(guó)游客的多項(xiàng)服務(wù)，其中包括中文服務(wù)向?qū)А⒅形闹甘九啤⒃诰�翻譯服務(wù)，并設(shè)立了面向中國(guó)游客的信息咨詢臺(tái)。

　　赫爾辛基將于2019年主辦世界旅游城市聯(lián)合會(huì)香山旅游峰會(huì)

　　赫爾辛基市市長(zhǎng)揚(yáng)·瓦帕沃里先生到訪中國(guó)期間，還將攜代表團(tuán)前往青島，參加將于9月7-9日舉行的世界旅游城市聯(lián)合會(huì)(WTCF)青島香山旅游峰會(huì)(Fragrant Hills Tourism Summit)。世界旅游城市聯(lián)合會(huì)是由北京倡議發(fā)起、以城市為主體的全球性旅游組織，赫爾辛基作為其中的一員將于2019年8月主辦WTCF的下屆年度峰會(huì)。

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