為貫徹“民航服務規劃實施年”主題活動，繼續踐行“我為群眾辦實事”實踐活動要求，強化真情服務，5月19日，襄陽機場召開服務態度大整改、服務質量大提升啟動大會，大會由襄陽機場副總經理王新主持，全體領導班子、各部門負責人、一線保障部門(含保潔、保安等外包服務單位)和地服以及物流分公司全體員工參加。

　　會上，副總經理王新宣讀了《襄陽機場“服務態度大整改 服務質量大提升”行動方案》，襄陽機場將從服務態度、服務禮儀、服務標準、服務技能和服務管理等方面開展為期2個月的服務“大整改、大提升”活動。安全檢查站、地服襄陽分公司員工代表分別做了表態發言和莊嚴承諾。30名員工代表參加服務宣誓，誓言錚錚，響徹耳畔，激起了在場全體員工的認同感和歸屬感。公司領導劉南文結合身邊的案例，全面闡釋“真情”服務的內涵，要求全體員工拓展“真情服務”的深度和廣度，用真心、真情，為旅客提供精心、精細、精準、精致的服務。

　　最后陳興輝書記進行了總結講話，號召襄陽機場全體員工牢記“三顧情”“安全、順捷、舒心”的核心價值，唱響“三顧天下情 誠意暖人心”的服務口號，共同努力提升機場服務品質，讓旅客在旅途中人享其行、物暢其流!

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