東航北京客艙:師徒雙結(jié)對 雛燕展翅飛
2017-02-10 作者:冷璐 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
為使新進(jìn)乘務(wù)員能更快的融入客艙部,提升新乘務(wù)員業(yè)務(wù)能力,自2016年9月起,東航北京分公司客艙部乘務(wù)三分部聯(lián)和乘務(wù)四分部,組織開展了為期4個(gè)月的“雛燕展翅飛”的師徒結(jié)對共飛活動。
乘務(wù)三分部依據(jù)業(yè)務(wù)績效及日常表現(xiàn)選取績效考核排名靠前的6名新晉級乘務(wù)長及14名優(yōu)秀普通艙乘務(wù)員作為共飛教員,與乘務(wù)四分部的40名新乘務(wù)員,進(jìn)行“一帶二”師徒結(jié)對綁定共飛。
在結(jié)對綁定見面會上,首先播放了三分部資深乘務(wù)長和四分部乘務(wù)員聯(lián)合拍攝的機(jī)門操作規(guī)范學(xué)習(xí)視頻,隨后結(jié)對人員綁定執(zhí)行8個(gè)班次涵蓋A330、A33E、A321、A320四種機(jī)型的航班任務(wù)。在后續(xù)4個(gè)月的幫扶工作中,共飛教員在航班中以身作則、言傳身教,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際掌握情況填寫《雛燕展翅學(xué)員學(xué)習(xí)情況點(diǎn)評反饋表》。航后通過微信群等自媒體平臺,讓結(jié)對師徒互通有無。
2017年1月春運(yùn)來臨之際,乘務(wù)三分部又聯(lián)合乘務(wù)四分部開展了“男乘紳士職業(yè)形象提升”專題培訓(xùn),針對制服襯衣、西褲熨燙進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),并精選照片制作教學(xué)初頁供乘務(wù)員線上學(xué)習(xí)。“雛燕展翅飛”活動伴隨著春節(jié)的到來,正式畫下了圓滿的句號。
新竹高于舊竹枝,
全憑老干為扶持。
來年再有新生者,
十丈龍蓀繞鳳池。
責(zé)編:xwxw
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