青島機(jī)場:他們用雙手擦“靚”了機(jī)場
2017-02-09 作者:李澤鳳 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
新年伊始,青島機(jī)場航站樓內(nèi)有這一群人,他們身著藍(lán)色工裝,用自己的實(shí)際行動(dòng)溫暖著每位出行的旅客。他們每天起早貪黑,辛勤忙碌穿梭在T1 、T2航站樓中,無處不見他們繁忙的身影,他們不知疲憊,不辭辛苦,直到保障完最后一架航班歸來才肯離去。他們就是我們航站樓里的保潔員,大家親切的稱呼他們?yōu)?ldquo;藍(lán)精靈”。
春運(yùn)期間,強(qiáng)度較大的保潔工作對于初次從事航站樓保潔工作的大嫂、大哥們,無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但他們沒有退縮,辛勤付出下,充分發(fā)揮自身的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,迅速掌握了保潔業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),較為出色的完成了春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。更令人感動(dòng)的是,她們連續(xù)拾金不昧的故事已被旅客和失主交口稱贊。航站樓內(nèi)迎來送往的旅客絡(luò)繹不絕。由于過往的旅客一時(shí)粗心大意,往往遺失物品較多。經(jīng)統(tǒng)計(jì),“藍(lán)精靈”共撿拾物品不計(jì)其數(shù),蘋果平板電腦共計(jì)7臺(tái),各種包共計(jì)16件。航站樓物業(yè)服務(wù)中心的藍(lán)精靈撿到物品后“急人所難”,按照程序及時(shí)上交相關(guān)部門,及時(shí)化解了失主的燃眉之急,也使機(jī)場的文明形象更加奪目。
2017年大年初三,“藍(lán)精靈”王國賓在T1航站樓出發(fā)大廳忙碌時(shí),一臺(tái)蘋果筆記本電腦孤零零地躺在旅客座椅上,而周圍的旅客也已經(jīng)走光了。王大哥毫不猶豫立即撥打主管電話,兩人迅速將電腦交到失物招領(lǐng)處。半小時(shí)后,失物招領(lǐng)處員工打來電話告知,通過失主找到失物招領(lǐng)處,已經(jīng)認(rèn)領(lǐng)了自己的蘋果平板電腦,并如述轉(zhuǎn)達(dá)失主的原話,“本來都不抱希望了,沒想到能找回來,你們流亭機(jī)場的員工真是高素質(zhì),高風(fēng)尚,太感謝了!”我們的藍(lán)精靈只是簡單的一句:“這是我們應(yīng)該做的。”
美譽(yù)沓來,但這群從事保潔服務(wù)工作的大嫂、大哥們并沒有因此而驕傲自滿。他們依然用最溫暖的微笑迎接著青島國際機(jī)場南來北往、絡(luò)繹不絕的旅客朋友們在春節(jié)期間,航站樓物業(yè)服務(wù)中心員工在一直在自己的崗位堅(jiān)守,用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在平凡的工作崗位中不忘初心、砥礪前行,他們用最真情的服務(wù)綻放著不平凡的光芒。
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