2月14日情人節(jié)，不少旅客乘坐飛機去異地與戀人慶祝，十分浪漫，不知是否有人注意到，保障旅客甜蜜之旅的工作人員大多也處在“窈窕淑女，君子好逑”的年紀，為別人“浪漫”服務的他們是否也有自己的浪漫呢?

　　飛行員騎電動車接她下班

邴愛璐為中轉旅客提供指引 。賀雯璟攝

　　11:00左右，正是烏魯木齊機場航班高峰時刻，前后1小時共有近20個航班降落，南航新疆分公司中轉員邴愛璐已連續(xù)為旅客提供答疑、指引等服務4個多小時。

　　“請問CZ6971航班在哪里取行李?”“我要轉機去莫斯科，請問在哪辦手續(xù)?”“我快來不及了，請幫幫我。”......邴愛璐耐心地為每位旅客解決問題。航班一架架降落，旅客走了一撥又來一撥，她忙得連口水都沒顧不上喝。

楊新奕在機坪檢查飛機，女友邴愛璐在廊橋碰見他互相致意 

　　14:30，午高峰終于過去，邴愛璐趕緊抽時間扒拉了幾口飯菜。“現(xiàn)在是春運，今天早上又有凍霧，旅客有一定積壓，所以白天保障壓力大，效率很關鍵。大過節(jié)的，我們要讓南航旅客都有好心情。”邴愛璐說。

坐在飛行員男友騎的電動車后座上，邴愛璐的情人節(jié)很幸福

　　20：30，忙碌一天的邴愛璐終于下班了。一出航站樓就見到相戀十年的男友騎著電動車在等她。邴愛璐的男友叫楊新奕，是南航新疆分公司的一名飛行員，剛參加工作還沒買車的他，為了給女朋友過個溫馨的節(jié)日，專門借了宿管大爺?shù)碾妱榆噥斫优�友�?ldquo;平常我開飛機載別人，但騎電動車只載你。”楊新奕深情地說。

　　左先生白天上班，右先生深夜護花

　　楊鵬剛剛升職成為南航新疆高端休息廳的廳長，同時管理三個休息廳，每天工作都很忙碌。情人節(jié)一大早，烏魯木齊機場出現(xiàn)凍霧天氣，不少航班延誤，休息廳的旅客比平常多了10%左右。楊鵬監(jiān)控航班、聯(lián)系遠機位車輛、檢查廳內衛(wèi)生等，忙得無暇分身。

　　楊鵬的女友是他小組的組員。“雖然我們是情侶，但工作上有明確的分工，我絕對沒有特殊照顧她。”楊鵬確實沒有偏私，甚至對女友更加嚴厲。女友小張第一次接航班，分不清楚機坪和廊橋號，被楊鵬嚴厲訓斥了一頓。“工作上嚴管，生活上厚愛。不知道下班我陪了多少不是，帶她吃了多少美食才平息怒火。”楊鵬玩笑道。

　　情人節(jié)這天，楊鵬從凌晨7:00上班至14:00，小張則從16:00上班到次日凌晨3:00進港航班結束，上班時間恰巧錯開。“我不是不想當右先生，她有困難的時候陪在她身邊。但服務工作的性質決定了我只能當左先生，她困難的時候我只有安慰。我覺得左先生才是大愛，是對旅客、對事業(yè)和對這個社會的熱愛。”說起網(wǎng)上流行的左右先生之爭，楊鵬有自己的認識。

　　楊鵬說，雖然情人節(jié)上班，但他早早的為女友準備了禮物，鮮花、巧克力、化妝品和零食，一樣都不少。“我深夜接她回到宿舍，會讓她看到一座禮物堆成的小山，做一回右先生。”楊鵬臉上抑制不住的幸福。

　　用我一生嚴謹換你一世起落平安

　　“我不是個浪漫的人，今天聽車間的小年輕說起來，才知道是情人節(jié)，趕緊給媳婦發(fā)了個520元的紅包，聽說是我愛你的意思。我知道她不在意，但收到肯定也開心。”南航新疆飛機維修基地大修部綜合業(yè)務室主任韓綱說道。

　　韓綱的愛人陳思穎是名常年飛行的乘務長，兩人結婚已經八年，卻恩愛如初。夫妻二人都在服務保障一線部門，倒班讓他們聚少離多，尤其是陳思穎是主任乘務長，主要執(zhí)飛波音777型大客機，在外地過夜的日子比在家都長。“雖然他也倒班，但好歹在家門口，平常家里有事都是他忙前忙后，對這個家的付出比我多。”說起家庭責任，陳思穎有點慚愧。

　　情人節(jié)這天，陳思穎值地面班，韓綱也是正常班，本來約好中午過二人世界的夫妻倆，被一個緊急任務打亂了計劃。由于春運即將結束，忙了一冬天的飛機將陸續(xù)接受定檢維護，每架飛機都要根據(jù)航班任務做好定檢時間表，既要保證機庫里有飛機維護，更要保證日常航班運行，這項工作既繁瑣又費時，韓綱忙起來連午飯都沒顧上吃。

　　“孩子生病了，下班要帶孩子去醫(yī)院。雖然情人節(jié)沒了，但對我來說，他每天認真維護好飛機安全，讓我能放心飛行，哪天不是情人節(jié)呢?”陳思穎滿足地說。

　　在這個特殊的節(jié)日，南航服務保障人員用心為2.2萬名旅客提供了熱忱的服務，促成了無數(shù)人的終成眷屬，也用勤勞和付出成全了自己的小幸福。

責編：xwxw