景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng):關(guān)注旅客服務(wù)體驗(yàn) 再度升級(jí)無(wú)線Wi-Fi
2017-04-26 作者:徐文高 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
又有好消息啦!為了讓旅客享受到更好、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)分公司于近日完成對(duì)候機(jī)樓內(nèi)無(wú)線Wi-Fi再度升級(jí)工作。
在近期的服務(wù)測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查中,候機(jī)樓Wi-Fi信號(hào)差成為出現(xiàn)頻率最高的意見,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求盡快改善Wi-Fi信號(hào)質(zhì)量,補(bǔ)短板,強(qiáng)服務(wù)。
弱電人員積極處理,聯(lián)合電信公司對(duì)候機(jī)樓公共區(qū)域和特殊區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)勘查,重點(diǎn)關(guān)注Wi-Fi信號(hào)覆蓋盲區(qū)和干擾嚴(yán)重的區(qū)域,通過(guò)部署靈動(dòng)天線AP(無(wú)線接入點(diǎn)),盡量減少發(fā)射功率,減少設(shè)備間信號(hào)覆蓋扇區(qū)的重合區(qū)域,同時(shí)引入相對(duì)于2.4G頻段干擾較少的5G頻段,解決了由于覆蓋和干擾而造成WI-FI信號(hào)較弱的問(wèn)題,外候機(jī)廳通過(guò)改用微信和手機(jī)認(rèn)證登陸WI-FI的做法,避免網(wǎng)絡(luò)資源閑置,能夠充分釋放被閑置的資源,讓更多有網(wǎng)絡(luò)需求的旅客順利連入Wi-Fi,最大限度地將帶寬分享給需要使用的旅客。
一直以來(lái),真情服務(wù)一直都是景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)增進(jìn)旅客對(duì)真情服務(wù)的獲得感是我們的奮斗目標(biāo),為此,景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)做好,努力用真情服務(wù)廣大旅客。
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