景德鎮(zhèn)機場:關(guān)注旅客服務(wù)體驗 再度升級無線Wi-Fi
2017-04-26 作者:徐文高 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
又有好消息啦!為了讓旅客享受到更好、更便捷的服務(wù)體驗,景德鎮(zhèn)機場分公司于近日完成對候機樓內(nèi)無線Wi-Fi再度升級工作。
在近期的服務(wù)測評問卷調(diào)查中,候機樓Wi-Fi信號差成為出現(xiàn)頻率最高的意見,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求盡快改善Wi-Fi信號質(zhì)量,補短板,強服務(wù)。
弱電人員積極處理,聯(lián)合電信公司對候機樓公共區(qū)域和特殊區(qū)域進行詳細(xì)勘查,重點關(guān)注Wi-Fi信號覆蓋盲區(qū)和干擾嚴(yán)重的區(qū)域,通過部署靈動天線AP(無線接入點),盡量減少發(fā)射功率,減少設(shè)備間信號覆蓋扇區(qū)的重合區(qū)域,同時引入相對于2.4G頻段干擾較少的5G頻段,解決了由于覆蓋和干擾而造成WI-FI信號較弱的問題,外候機廳通過改用微信和手機認(rèn)證登陸WI-FI的做法,避免網(wǎng)絡(luò)資源閑置,能夠充分釋放被閑置的資源,讓更多有網(wǎng)絡(luò)需求的旅客順利連入Wi-Fi,最大限度地將帶寬分享給需要使用的旅客。
一直以來,真情服務(wù)一直都是景德鎮(zhèn)機場工作的出發(fā)點和落腳點,切實增進旅客對真情服務(wù)的獲得感是我們的奮斗目標(biāo),為此,景德鎮(zhèn)機場將會繼續(xù)做好,努力用真情服務(wù)廣大旅客。
責(zé)編:xwxw
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