在“三·八”婦女節(jié)到來前夕，廣州白云國際機場安檢護衛(wèi)部王秀婷被授予廣東省“五一巾幗標兵”稱號。現(xiàn)任安檢護衛(wèi)部代理副中隊長的王秀婷，用成績，打動了身邊的每一個人，用敬業(yè)，書寫出自己的靚麗人生。

　　做一名安檢員不容易，做一名出色的安檢員更難。“平凡的崗位，不平凡的業(yè)績。”是王秀婷帶給周圍同事的第一印象。“弘毅杯”崗位比武全能第一名、“安康杯”安全標兵、白云機場先進個人、全國民航青年崗位能手、全國民航金牌員工……干一行，愛一行，專一行，自從2010年王秀婷來到白云機場成為一名安檢員，憑著過硬的職業(yè)技能，服務(wù)旅客熱情周到，她的“成績單”上不斷曬出一個個閃耀的獎?wù)隆?/p>

　　勤學苦練　傳遞“她”能量

　　剛進入安檢工作時，王秀婷同其他新來的同事一樣，做著最基礎(chǔ)的檢查工作。瘦瘦弱弱的她干起活來卻有板有眼，特別喜歡問“為什么”。早在那時候，喜歡鉆研的她就意識到，機場安檢看起來單調(diào)重復(fù)，甚至有些枯燥，但是專業(yè)性很強，必須練就扎實的基本功。

　　就像人身檢查這一項，“搜身”下手要既快又準，眼睛、手、探測器配合，不能放過任何一個死角，還要求動作連貫輕柔，不能給旅客帶來不好的體驗。每一次練習，王秀婷都當做實戰(zhàn)認真對待、當作比賽追求更好，每一個動作都練習了百次千次。從2012年開始，她陸續(xù)代表中隊、大隊參加安檢技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，最終在全國大比武的舞臺上大放異彩。

　　王秀婷勤學苦練、勤勤懇懇的工作態(tài)度贏得了身邊同事的認可，不單從一名普通安檢員一步步走到班長、中隊長、“金牌員工”，現(xiàn)在更是年輕同事喜愛的好教員。

　　2018年，白云機場T2航站樓啟用在即。為配合新航站樓啟用需要新增大量安檢人手，作為中隊業(yè)務(wù)教員，王秀婷主動挑起重任。除了常規(guī)培訓，她還常常利用崗位休息和下班時間，一遍遍地耐心指導，毫無保留地把自己的知識和技能傳授給新員工，想盡方法快速提高新員工的業(yè)務(wù)水平。這一次，王秀婷與同事們一同帶出了符合行業(yè)規(guī)范的X光機操作員35名，為T2航站樓啟用順利保障增添了新力量。

　　學無止境，王秀婷在自己成長的同時，通過“傳幫帶”，帶動隊伍同事不斷鉆研業(yè)務(wù)知識、磨礪技能，提升隊伍的專業(yè)化水平。在日常，她會根據(jù)隊員的業(yè)務(wù)水平和遇到的問題制定詳細的培訓計劃。每個季度開展不同主題的業(yè)務(wù)競賽，評選優(yōu)勝團隊，激發(fā)隊員學習業(yè)務(wù)的熱情;每個月收集各個班組的典型案例，制作成PPT分享給全體隊員……

　　八年如一日　嚴把安全關(guān)口

　　2014年9月，王秀婷在一次X光機查驗時，發(fā)現(xiàn)一名旅客的行李箱疑似藏有吸毒工具。職業(yè)敏感性讓她當下作出判斷，她先不動聲色，仔細觀察了正在接受檢查的可疑人物，發(fā)現(xiàn)其神情十分不自然。于是暗示通道里的其他同事，同時要求對箱包進行開包檢查，果然查獲吸毒工具。隨后安檢通道對該名可疑人物進行從嚴檢查，在其襪子內(nèi)查獲重約2克的冰毒一包，立即移交警方處置，成功協(xié)助警方查獲了吸毒人員一名。

　　民航安全檢查工作肩負著確保旅客生命財產(chǎn)安全的重任，容不得半點的馬虎或懈怠。王秀婷八年如一日，時時刻刻要求自己，細致入微地抓好安全。從事安檢工作以來，她查獲的槍支彈藥、各類刀具、火種、毒品等多得難以計數(shù)，憑著扎實的業(yè)務(wù)基本功和認真的工作態(tài)度一次次地將可能的危險因素攔截在地面，將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　用心服務(wù)　旅客的笑臉是最好的回饋

　　去年的某一天，正是客流高峰期，執(zhí)勤巡邏的王秀婷在通道里，一邊幫助安檢員疏通傳送帶出口的行李，一邊提醒旅客拿齊行李物品。突然她注意到，操作臺上靜靜躺著一個媽咪包，許久都沒有旅客拿走。于是她把包打開檢查，發(fā)現(xiàn)里面有旅客和孩子的證件及登機牌，這才想起剛才確實有一位旅客抱著嬰兒從這里過了安檢，而此時距離登機時間只剩10分鐘了。考慮到該女士懷抱嬰兒，登機口又比較遠，來回折騰肯定來不及，王秀婷拿起媽咪包便往登機口趕。最終在登機口將行李送還給這位焦急的年輕媽媽。看到王秀婷拿著自己的包滿頭大汗跑來，她激動地連聲道謝：“真的太感謝您了，要不是您幫忙送過來，我肯定趕不上飛機了!”。

　　這只是平時工作中的尋常一幕。這么多年，王秀婷已經(jīng)數(shù)不清幫旅客送了多少件行李，旅客也經(jīng)常為她寄來表揚信和錦旗。用她的話說：“旅客的笑臉是對我服務(wù)工作的最好回饋。”

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