錫林浩特機場：第二季度旅客滿意度得分4.55分
近日，錫林浩特機場開展第二季度旅客滿意度調查，本次調查涵蓋機場所有航班，共發(fā)放調查問卷70份，收回57份，有效問卷57份，經統(tǒng)計，第二季度旅客滿意度平均得分4.55分。
錫林浩特機場第二季度旅客滿意度調查表新增小件寄存服務、遺失物品服務、機場巴士服務品質等調查內容，通過對收回的旅客滿意度調查表進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)旅客對新增的服務項目認可度較高，旅客就候機樓環(huán)境、候機樓廣播音質清晰、音量適中這兩方面服務項目提出一定的建議與意見。
通過第二季度旅客滿意度調查結果顯，機場公司將結合旅客提出的建議與意見，制定合理的服務質量方案與完善的整改措施，不斷提升服務質量，提高旅客滿意度，為旅客提供更加優(yōu)質，舒適、便捷的服務。
責編：xwxw
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