在哈爾濱機(jī)場(chǎng)工作人員的精心保障下，18名赴呼和浩特參加全國(guó)巡演的特殊旅客順利登上了哈爾濱飛往呼和浩特的航班。哈爾濱機(jī)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到了旅客的稱(chēng)贊。

　　7月9日下午，MF8028次航班開(kāi)始辦理值機(jī)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部值機(jī)柜臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)在柜臺(tái)排隊(duì)的一群特殊旅客。他們由一位領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)，每人推著一車(chē)大紙箱，用手語(yǔ)交流著。值機(jī)人員經(jīng)與領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行溝通后，獲悉該團(tuán)隊(duì)為由哈爾濱出發(fā)至呼和浩特參加全國(guó)巡演的聾啞人。

　　為保障這些特殊旅客順利出行，哈爾濱機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部值機(jī)室主任開(kāi)通了專(zhuān)用值機(jī)柜臺(tái)，安排專(zhuān)人為該團(tuán)隊(duì)辦理值機(jī)手續(xù)。同時(shí)，協(xié)調(diào)安檢部門(mén)為該團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)專(zhuān)用安檢道，派專(zhuān)人進(jìn)行引導(dǎo)，一直將該團(tuán)隊(duì)送至登機(jī)口，并與服務(wù)室人員協(xié)調(diào)，安排該團(tuán)隊(duì)旅客優(yōu)先登機(jī)。

　　登機(jī)前，領(lǐng)隊(duì)激動(dòng)地說(shuō)“我們團(tuán)隊(duì)多次參加全國(guó)巡演，享受這樣全程優(yōu)先保障服務(wù)，還是第一次”。

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