襄陽機(jī)場與襄陽高鐵站開展高端旅客服務(wù)交流活動(dòng)
2021-07-01 作者:覃爽 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
為進(jìn)一步提升高端旅客服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)空鐵聯(lián)動(dòng)保障,6月29日,襄陽高鐵站商務(wù)旅客服務(wù)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),來襄陽機(jī)場開展服務(wù)交流活動(dòng)。
襄陽高鐵站一行12人先后參觀了襄陽機(jī)場T1、T2航站樓貴賓室,襄陽機(jī)場貴賓室詳細(xì)講解了設(shè)施設(shè)備配備情況,雙方就高端旅客服務(wù)細(xì)節(jié)、應(yīng)急換乘互助服務(wù)方面進(jìn)行了交流,并現(xiàn)場演示了引領(lǐng)、茶水服務(wù)等保障流程。
襄陽機(jī)場將以此次交流學(xué)習(xí)為契機(jī),結(jié)合自身實(shí)際情況,充分學(xué)習(xí)借鑒襄陽高鐵站服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有力推動(dòng)機(jī)場貴賓服務(wù)水平提升,以完整、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的姿態(tài),將襄陽機(jī)場致力真情服務(wù)的形象呈現(xiàn)于廣大旅客,擦亮“三顧情”服務(wù)品牌。
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