17年前，我們不怕，因?yàn)槲覀兪潜槐Ｗo(hù)的孩子。

　　17年后，我們不怕，因?yàn)槲覀冇辛α浚�足以保護(hù)這個(gè)世界。”

這是最近聽到最多的90后的心聲。在客艙服務(wù)部，就有這樣一群90后，疫情發(fā)生后，她們選擇“逆行”、“堅(jiān)守”，用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出勇敢、獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)的青春形象。

　　陸遙

　　90后的她，是團(tuán)干，也是一名黨員

　　“非典時(shí)我印象最深的是家里抽屜囤了好多板藍(lán)根，每天回家都能聞到濃濃的藥味。” 出生于90后的陸遙她是一名黨員，也是客艙四分部的一名黨團(tuán)示范組的乘務(wù)長(zhǎng)。

　　有一次飛航班，一名旅客進(jìn)入洗手間時(shí)，用手隔著袖口打開了門，這個(gè)小細(xì)節(jié)被正在巡艙的陸遙觀察到了，為了給旅客營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的旅途環(huán)境，她帶領(lǐng)組員提出新想法，在正常洗手間打掃的前提下，針對(duì)洗手間門把手、扶手、水龍頭等處使用酒精濕巾進(jìn)行消毒，遵循“誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)記錄”的原則，并自制了衛(wèi)生消毒時(shí)刻表貼于洗手間門顯眼位置進(jìn)行公示，讓飛機(jī)上旅客能更直白了解，更加放心機(jī)上衛(wèi)生，減少對(duì)于疫情傳播的擔(dān)憂之慮，備受旅客好評(píng)。

她說(shuō)：“在疫情的關(guān)鍵階段，民航人作為肩負(fù)重任的逆行人、擺渡人，希望這些細(xì)節(jié)服務(wù)，能給予旅客們那些力所能及的溫暖，溫暖人心，溫暖社會(huì)，愿所有人都能共度疫情難關(guān)!加油!中國(guó)!”

　　葉美辰

　　94年的她，是團(tuán)干也是愛心小姐姐

　　“特殊旅客這件事交給我，請(qǐng)放心!”這是航班中專門負(fù)責(zé)特殊旅客5號(hào)乘務(wù)員葉美辰的心聲，她來(lái)自客艙二分部，是當(dāng)前90后團(tuán)員干部疫情一線的真實(shí)寫照。在特殊時(shí)期也向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書。

　　“媽，您在家要注意好自己的身體，照顧好自己啊，我在公司挺好的放心吧。”葉美辰對(duì)母親的話還沒(méi)有說(shuō)完。手機(jī)響了，臨時(shí)接到任務(wù)執(zhí)行航班。還沒(méi)有來(lái)得及和母親說(shuō)再見，便匆匆掛斷視頻通話，投入到工作之中。

　　航班中碰到腿腳不方便的老人，她會(huì)攙扶老人進(jìn)入客艙，旅客說(shuō)：“特殊時(shí)期，不敢離你們太近。”她說(shuō)：“您就是我家里的長(zhǎng)輩，出門在外，交給我照顧，您放心!”自疫情爆發(fā)至今，她累計(jì)服務(wù)了百余名老弱病殘?jiān)械奶厥饴每停�在花一樣的年紀(jì)里，面對(duì)疫情，她不僅沒(méi)有害怕，反而深入一線，為這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

她說(shuō)：“想想他們能和家人團(tuán)聚在一起，我就有一種由衷的驕傲和自豪。作為一名團(tuán)干，我有責(zé)任和義務(wù)沖鋒在前，堅(jiān)守崗位，絕不退縮，隨時(shí)待命申請(qǐng)執(zhí)行赴鄂航班!”

　　陳若玉

　　95后的她，是最美逆行者

　　“什么時(shí)候打贏這場(chǎng)仗，什么時(shí)候再休假。”如果沒(méi)有發(fā)生這場(chǎng)疫情，她們可能還在休年假中，她們是客艙三分部學(xué)員層級(jí)團(tuán)支書陳若玉。

　　陳若玉像往常一樣在執(zhí)行航班，餐飲服務(wù)結(jié)束后，有位小男孩來(lái)到服務(wù)間，放下一包口罩，說(shuō)：“姐姐，你們辛苦了!你們一定要做好防護(hù)哦。” 總有那么一些人、一些事，感動(dòng)著這些入職不久的95后們。

　　她說(shuō)：“這是我來(lái)到深航的第一年，第一次面對(duì)這樣的特殊事情，說(shuō)不害怕是不可能的但是唯有克服恐懼，堅(jiān)守在崗，一心同體，才能共同打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。從我做起，保障每一航班的安全，讓每一位旅客放心回家，安全回家是我們最大的心愿!”

　　張馨潔

　　95后的她，戴上口罩也擋不住最美的微笑

　　客艙一分部新學(xué)員張馨潔同樣以最真誠(chéng)的服務(wù)堅(jiān)守在崗位。

　　一次登機(jī)迎客時(shí)，一名旅客對(duì)張馨潔說(shuō)：“你們現(xiàn)在戴口罩了，無(wú)法看到你們的微笑，真遺憾。”張馨潔笑著說(shuō)：“我的眼睛在微笑我的聲音在微笑，待到春暖花開，陽(yáng)光普照，我們承諾一定會(huì)摘掉口罩和護(hù)目鏡，讓您感受到我們的笑容如花朵般綻放。”轉(zhuǎn)身又投入到忙碌的工作中去。

　　她說(shuō)：“任何時(shí)候，自然體貼”不是一句空話。面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，面對(duì)航班中人員密集、防疫復(fù)雜的環(huán)境，無(wú)論多早，無(wú)論多晚，我們要迎難而上，沖在前面，不因?yàn)榇魃峡谡志涂梢酝�記微笑�?rdquo;

　　喬浩

　　90年的他，是應(yīng)急處置小能手

　　有這樣的一段廣播，“疫情無(wú)情、人間有情，請(qǐng)各位旅客放心。深圳航空永遠(yuǎn)以您的生命安全為第一位，無(wú)論任何時(shí)間，任何地點(diǎn)。我們永遠(yuǎn)與您在一起。加油!”這是剛剛處理完飛機(jī)上一起緊急事件的客艙三分部的乘務(wù)長(zhǎng)喬浩的聲音。

　　登機(jī)后，飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)一名發(fā)熱旅客，他身為航班乘務(wù)長(zhǎng)、帶領(lǐng)乘務(wù)組與機(jī)長(zhǎng)積極溝通。第一時(shí)間與地面急救交接，并對(duì)客艙進(jìn)行清艙、消毒、其余旅客的排查，確保飛機(jī)和全體旅客的安全。廣播結(jié)束后，客艙響起掌聲。

　　他說(shuō)：“這個(gè)掌聲體現(xiàn)了深航空勤人員專業(yè)的素質(zhì)，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。此次事件過(guò)后，我更加深刻的認(rèn)知到自己肩上責(zé)任的重大。我是90后，雖然年輕，但是我的腳步鏗鏘!”

　　劉文婧

　　90后的她，是保障一線乘務(wù)員的幕后工作者

　　“乘務(wù)長(zhǎng)姐姐，我可以叫你劉媽媽嗎?”這位劉媽媽是來(lái)自客艙六分部的90后乘務(wù)長(zhǎng)劉文靖，1月28日在合肥飛往昆明的航班上，劉文婧在迎客期間發(fā)現(xiàn)無(wú)陪小朋友沒(méi)有佩戴口罩，上去詢問(wèn)才得知是口罩太大在機(jī)場(chǎng)途中丟失了，沒(méi)有其他備用口罩。

　　劉文婧馬上拿出自己備用的口罩幫小朋友戴好并調(diào)節(jié)好了適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度。

　　她說(shuō)：“在抗擊疫情時(shí)期，執(zhí)行航班時(shí)都會(huì)在自己的飛行箱內(nèi)自帶一些備用的醫(yī)用口罩和手套，以便需要重新替換口罩的旅客使用。全力以赴保障每一趟航班，守護(hù)每一位旅客。”

　　唐林平

　　90后的她，是團(tuán)干，也是一名黨員

　　“非典的時(shí)候，我還是個(gè)被保護(hù)的小姑娘，那個(gè)時(shí)候看到新聞報(bào)道，只是覺得醫(yī)生特別勇敢，長(zhǎng)大工作后，雖然沒(méi)有成為醫(yī)生，但能夠在這個(gè)特殊時(shí)期，參與到保障一線的工作中來(lái)，突然也覺得自己有一種自豪感”。她就是計(jì)劃調(diào)度室的計(jì)劃員唐林平。

　　一臺(tái)電腦前，忙著核對(duì)航線連線的唐林平忙得頭也顧不上抬，全身心地置身于這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中，反復(fù)核對(duì)深圳總部和分公司之間的航班連線，優(yōu)化航線連線，減少乘務(wù)組外出過(guò)夜，雖不像一線乘務(wù)員一樣沖在航班運(yùn)輸?shù)淖钋熬�，但她們也在與時(shí)間賽跑，爭(zhēng)分奪秒地開展航線連線的監(jiān)測(cè)。

　　她說(shuō)：“越是關(guān)鍵時(shí)刻，我們?cè)讲荒芫o張，我們就越要保持一顆謹(jǐn)慎的心，乘務(wù)員每天飛來(lái)飛去，他們的疲憊我們感同身受，我們要盡量解決她們最后的擔(dān)憂，能夠讓她們更放心地飛，畢竟家才是最安全溫馨的港灣。”

　　任博

　　90后的她，是最美傳承者

　　接到為武漢輸送醫(yī)療隊(duì)和醫(yī)療物資任務(wù)的時(shí)候，她很緊張，這是她第一次前往沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　她是客艙一分部的任博，出生黨員家庭，是特殊時(shí)期向黨組織提交入黨申請(qǐng)書的一名90后。

　　而她的奶奶是一名有黨齡40多年的老黨員，接到任務(wù)后的她，第一時(shí)間告訴了家人，奶奶告訴她：“不要怕，你是咱們家的驕傲，奶奶支持你!”出發(fā)前，她寫好了入黨申請(qǐng)書，她說(shuō)：“這次航班結(jié)束，我要向組織遞交我的入黨申請(qǐng)書!”

　　王依陽(yáng)

　　90后的她，是在深圳的湖北人

　　“冒滴個(gè)事”是她掛在嘴邊的常用語(yǔ)，她是客艙二分部的乘務(wù)長(zhǎng)王依陽(yáng)。“這些方便食品夠這些乘務(wù)員吃一陣子了，牛奶麥片這些可以當(dāng)早餐……”從超市出來(lái)的她正前往湖北籍乘務(wù)員的小區(qū)，“我們分部湖北籍的乘務(wù)員由18人，其中2人已經(jīng)成家會(huì)做飯，還有10人自己會(huì)一些家常菜，就剩這2人不會(huì)做飯，愛吃零食。”

　　王依陽(yáng)對(duì)湖北籍乘務(wù)員的情況了然于胸。她組建暖心服務(wù)隊(duì)，帶領(lǐng)組員宣傳預(yù)防知識(shí)，識(shí)別謠言，利用閑暇時(shí)間自購(gòu)消毒用品協(xié)助社區(qū)進(jìn)行消殺。

　　她說(shuō)：“敢為人先，勇于擔(dān)當(dāng)是我們湖北人精神品質(zhì)，同舟共濟(jì)、患難與共，才能凝聚起抗擊病魔的強(qiáng)大力量。冒滴個(gè)事!”

　　新型冠狀病毒感染的疫情，牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的病毒，在客艙服務(wù)部，這群90后還沒(méi)來(lái)得及考慮害不害怕的問(wèn)題，也不知道這算不算勇敢，只知道學(xué)著像前輩們一樣奮力前行,以自己稚嫩的肩膀，以最硬核的方式，參與到這場(chǎng)防控疫情保衛(wèi)戰(zhàn)中來(lái)。

　　還有許多逆行的90后，她們積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，穿上制服，成為了醫(yī)生、護(hù)士、警察、社會(huì)的守護(hù)者，開始真正的扛起社會(huì)責(zé)任，她們沒(méi)有想做出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，只想飛好每一個(gè)航班，安全擺渡好每一位旅客，貢獻(xiàn)著微薄的力量。

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