新一波復(fù)工潮將開啟 東航四川地服部多措并舉為旅客做好保障
2020-02-20 作者:周歡 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
新一波復(fù)工潮即將開啟,成都雙流國際機(jī)場航班也在逐漸恢復(fù)。東航四川分公司地服部積極投身到防疫工作中,構(gòu)筑起嚴(yán)密的防疫戰(zhàn)線。
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,東航四川分公司地服部眾志成城,同心戰(zhàn)“疫”。除了提供必需的防護(hù)用品,如口罩、乳膠手套、體溫槍、免洗洗手液、消毒水等,也為員工做好自我防護(hù)和身體健康、做好部門疫情防控提供支持。
東航四川地服部通過多途徑助力抗擊疫情一線,確保旅客平安出行。值機(jī)柜臺每日班組定時做好柜臺消毒和換班期間的全面消毒,引導(dǎo)排隊旅客保持安全距離;為緩解旅客心理壓力,專門設(shè)計并制作致旅客慰問信擺放柜臺處,同時鼓勵旅客使用自助設(shè)備,減少接觸,科學(xué)防范;登機(jī)口仍堅守崗位,重點(diǎn)保障旅客的安全和健康,開展航班保障,做好個人防護(hù)措施的同時,逐一測量和記錄出境旅客的體溫,為每一架航班和每一位旅客服務(wù)。
貴賓室組織全員學(xué)習(xí)《地服部防控預(yù)案》,掌握對發(fā)熱旅客、員工的處置程序,針對疫情將餐飲配備調(diào)整為面碗在消毒后可循環(huán)使用,其余餐具均采用一次性餐具,實(shí)行分餐制,水果均選用帶皮且便于拿取的種類標(biāo)準(zhǔn);引導(dǎo)進(jìn)廳旅客將座位間隔拉開,盡量保持1米以上距離;協(xié)調(diào)分部一路跟“箱”消毒,在行李提取處安排專員對所有箱包接觸面進(jìn)行全面消毒,并對行李分揀報載室和提取區(qū)域定時消毒和臺賬記錄,坐席每日匯總航班旅客特情,與醫(yī)護(hù)保持緊密配合;車隊對司機(jī)加強(qiáng)防疫保護(hù)培訓(xùn),每日對車內(nèi)密閉空間消殺毒,降低因衣物頭發(fā)沾染病毒導(dǎo)致感染風(fēng)險。
疫情防控是一場阻擊戰(zhàn),也是一場總體戰(zhàn)。全國復(fù)工即將開啟,東航四川分公司地面服務(wù)部,“逆行”而上,堅決打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn),多方保障旅客出行。(周歡)
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