紅土航空復(fù)工包機旅客與乘務(wù)組合影

 　　2月27日，紅土航空再次執(zhí)飛復(fù)工包機，運送133名云南復(fù)工人員從昆明抵達無錫，航班號為A67147，該航班于當日18:09在昆明準時起飛，20：25順利抵達無錫。自2月19日發(fā)布開展復(fù)工包機服務(wù)以來，紅土航空積極主動對接聯(lián)絡(luò)政府、企業(yè)客戶的需求，截止至2月27日，紅土航空已保障337名復(fù)工旅客返崗，搭建了云南到江蘇復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“空中通道”，助力企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　據(jù)了解，此次包機的企業(yè)為江蘇愛瑪車業(yè)科技有限公司(無錫)，這是該企業(yè)第二次選擇紅土航空復(fù)工包機接員工返回?zé)o錫。

　　為保障旅客的健康安全，本次航班提前對飛機進行了清潔和消毒，做到不留死角，讓企業(yè)安心，讓工人朋友舒心，安安全全地把大家送達目的地。登機后，乘務(wù)員為旅客進行體溫測量并做好記錄。為旅客提供礦泉水和塑封好的食品，避免了重復(fù)接觸，降低傳染風(fēng)險。

　　由于疫情原因，云南的鮮花銷路受阻，旅客服務(wù)部的同事們自發(fā)購買了一批鮮花，在本次復(fù)工包機航班中，乘務(wù)組舉行了“向陽而生，逆風(fēng)而行”的機上活動，把鮮花經(jīng)過消毒后送給復(fù)工路上的工友們，讓家鄉(xiāng)的芬芳陪伴他們回到工作崗位，在幫助鮮花滯銷的花農(nóng)的同時，帶給復(fù)工的旅客們一份祝福與溫暖。

乘務(wù)員為旅客發(fā)放鮮花

　　執(zhí)行本次航班的乘務(wù)長張馨說，這次飛行是自己飛行生涯中一次難忘的經(jīng)歷，乘務(wù)組會盡自己所能保障好每一位旅客的安全，讓返工的工友們有一個溫暖、安心、平安的旅程，讓大家平安順利地返回工作崗位。在疫情發(fā)生后紅航旅客服務(wù)部第一時間組織了乘務(wù)員學(xué)習(xí)疫情防控的相關(guān)知識，公司購置了口罩、手套、護目鏡等防護用品提供給執(zhí)行航班的乘務(wù)員，每日檢測員工體溫，在保障自身安全的情況下，為每位乘客提供最好的服務(wù)，這樣不僅僅是為了乘務(wù)員的自身防護，同時也是為了更好地保護旅客的健康和安全。

　　航班抵達后，在旅客下機前，乘務(wù)組協(xié)助機場單位完成了體溫測量和旅客信息登記卡的填寫;旅客下機后，對小桌板、座椅扶手等位置進行擦拭和消毒工作。

乘務(wù)員引導(dǎo)旅客就座

　　無錫市羊尖鎮(zhèn)級愛瑪車業(yè)對紅土航空在本次包機保障過程中給予的大力支持和全力保障表達了感謝。紅土航空總裁助理、南京基地總經(jīng)理倪忠培代表公司表示，感謝愛瑪車業(yè)對紅土航空的信任與肯定，復(fù)工包機服務(wù)開展以來，紅土航空積極溝通協(xié)調(diào)，高效決策，制定全方位保障方案，各部門員工盡職盡責(zé)做好安全防控和復(fù)工旅客的服務(wù)保障工作，體現(xiàn)了紅土航空用行動響應(yīng)號召助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極履行社會責(zé)任的決心。

　　此前，紅土航空2月20日執(zhí)飛首個復(fù)工包機航班的報道在央視新聞聯(lián)播中播出后，全體員工備受鼓舞，參與保障的同志更是感到無比自豪，紅土航空各崗位員工將以更飽滿的精神面貌和更加完善的服務(wù)保障后續(xù)復(fù)工包機任務(wù)，全力抗擊疫情，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，奉獻自己的綿薄之力。

　　執(zhí)飛本次復(fù)工包機的責(zé)任機長陳明偉表示，公司開展復(fù)工包機業(yè)務(wù)是對科學(xué)防控疫情、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要舉措，能夠執(zhí)行本次任務(wù)感到十分榮幸且責(zé)任重大。復(fù)工包機是公司為響應(yīng)號召、主動承擔(dān)社會責(zé)任而開展的新業(yè)務(wù)，除了平日對飛行的基本要求外，我們還須按照國家要求配合檢驗檢疫工作流程，提高敏感性，保障包機任務(wù)的順利完成。在疫情期間，公司加強了網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)，對一線員工進行了關(guān)于新冠肺炎的防護知識宣貫，同時經(jīng)常組織學(xué)習(xí)理論知識與技術(shù)研討，保證一線員工良好狀態(tài)。對于受到疫情影響的一線員工給予持續(xù)的關(guān)愛，讓我們工作起來更沒有后顧之憂以最大的熱情投入到疫情后期的復(fù)產(chǎn)復(fù)工中去。

　　紅土航空運行服務(wù)部總經(jīng)理周發(fā)文說，復(fù)工包機是減少疫情影響、快速恢復(fù)生產(chǎn)的重要舉措和行動，對于運行服務(wù)部而言，雖然公司2月21日、22日已經(jīng)有了成功保障的經(jīng)驗，但是該項工作意義重大，容不得有絲毫的疏忽。在疫情防控關(guān)鍵時期，家鄉(xiāng)人離開故鄉(xiāng)回到工作崗位支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在服務(wù)保障中我們一定要做到更細致、更貼心，解決他們乘機旅行的后顧之憂。因此，運行服務(wù)部采取了前期車輛協(xié)調(diào)、抵達機場后專人引導(dǎo)、申請專屬值機柜臺、超額托運行李免費運輸、禁運物品托管、申請專用安檢通道、登機口體溫檢測、機上特色食品準備等多項措施，讓復(fù)工人員放心乘坐航班返崗工作。

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