在三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)行李分揀廳復雜、高溫的工作環境中，有這樣一群忙碌的身影，他們正彎腰將轉盤上傳送下來的行李逐一進行分揀，將行李碼放得整整齊齊，工作服早已被汗水浸透，他們就是三亞機場無懼高溫的行李分揀員。

　　在民航業內，旅客的托運行李往往被稱為“無聲的旅客”，保障好這些“無聲的旅客”，確保它們與旅客同機安全到達目的地，是行李分揀員的首要任務。在旅客辦理值機托運后，托運的行李到達分揀廳，分揀員就開始了他們忙碌地工作。“這一件是HU7180航班去北京的、這一件是ZH9748航班去哈爾濱的、這一件優先行李先放在....”分揀員們需要在上萬件行李中，精準地分揀出每一件行李，這不僅僅是一個分揀的過程，更是一個能力與速度的角逐，不僅僅要保證無差錯，還要在航班結載前統計完畢，雙重復核無誤后將裝機數據上報配載崗位，確保航班正點率，使旅客和“無聲旅客”都能在三亞機場獲得更優質的出行體驗。行李分揀工作雖然看似簡單，但只有真正從事這個崗位才知道有多么辛苦。三亞機場的行李分揀廳環境溫度高達34℃，汗流浹背是家常便飯。行李分揀員平均每天搬運17500件行李，手套磨破了，腰酸背痛了，他們都毫無怨言，依舊埋頭苦干，三亞機場旅客吞吐量的背后都有他們忙碌的身影，他們就是最美的“幕后工作者”。

　　在暑運期間除了天氣炎熱還伴隨有雷雨、臺風等不正常天氣，往往從凌晨開始航班運行就受到了嚴重影響。航班陸續延誤、取消、備降，給分揀員的保障增加了很大的壓力。為順利保障航班運行，分揀員會啟動相應的應急預案，與各崗位之間通力協作，根據發生的特殊情況，下達指令，確保整個保障開展順利。他們是每一個鳳凰人的縮影，他們用勤勞的雙手竭力打造三亞機場“小而精、小而美”的溫馨空港服務品牌，高溫酷暑之下，他們不畏懼烈日高溫，普通卻不平凡，讓我們向每一位堅守在一線的民航工作者致敬。

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