張家口機場:旅客吞吐量突破30萬 邁出跨越發展一大步
截至11月19日, 張家口機場今年旅客吞吐量突破30萬人次大關, 實現了航空運輸跨越式發展。 這一目標背后 凝聚著張家口機場人的智慧和汗水, 不僅為張家口經濟社會發展搭建了良好的平臺,也為2018年突破百萬奠定了基礎。
快速發展,運輸生產強勢增長
張家口機場開航于2013年6月,當年旅客吞吐量不到3萬人次。從3萬到30萬,三年間,張家口機場實現了年旅客吞吐量平均增長率持續上揚的佳績。
開航之初,張家口機場僅開通了石家莊-張家口航線,后又開通張家口-石家莊-上海航線,2014年2月22日開通深圳-張家口-沈陽航線,并與河北航空公司、石家莊機場聯合推出了西安、南京、重慶等地的中轉聯程優惠活動,針對6月高考季推出了“助力高考學子”特惠票價……一系列便民舉措及優惠政策也獲得了越來越多乘客的認可。2014年10月12日,張家口機場旅客吞吐量首次突破10萬人次大關。
2015年7月31日,北京攜手張家口成功申辦2022年冬奧會,當年旅客吞吐量突破20萬人次,運輸生產步入了高速增長的“快車道”。
2016年,張家口機場先后開通了成都-張家口-哈爾濱、張家口-石家莊-廈門、桂林-石家莊-張家口、 西安-張家口-秦皇島、上海虹橋-張家口-上海浦東航線等多條航線, 恢復了海口-石家莊-張家口航線,通航城市達到11個,運營航空公司7家,周往返航班量最高達到100架次, 年旅客吞吐量突破30萬人次, 提前一個多月完成年初目標任務,也為2018年旅客吞吐量達到100萬目標奠定了堅實基礎。
固本強基,積極打造溫馨空港
張家口機場的持續高速增長離不開扎實的基礎設施建設。近年來,張家口機場對航站樓內的供水、供電設施進行改造升級,并增設了一系列便民為民的服務設施。張家口機場以更舒適的環境,更科學的系統,更先進的設備,更人性化的服務迎接各方賓客,為實現運輸生產高速發展打下了堅實基礎。
在機場航站樓內增設了飲水機,在機場原有攝像頭的基礎上,新增74個攝像頭,在二樓候機區域增加了200余個座椅,在玻璃門上增加磨砂防撞標示,并對母嬰室進行了大規模改造,增設了爬行地墊、母親哺乳區域,護理臺等設施,新裝了3部公用電話和1個便民郵筒。同時,調整了頭等艙休息室房間安排,擴大了貴賓室面積,增加了服務設備,豐富了服務種類……
在春運客流高峰期,張家口機場開展了“青春志愿行、溫暖回家路”活動,在候機樓增設了春運服務臺,在候機樓、售票處等公共場所公布服務監督電話,設立24小時服務質量投訴電話,減少旅客問題周轉環節,提高問題解決效率和旅客滿意度。為殘疾旅客提供辦理值機通道、設立殘疾人停車區等服務。同時,在候機樓內增加安全、服務相應標識,加大旅客提醒過檢登機廣播,立足服務旅客持續改善航班正常,努力提高航班正點率。
加大營銷 主打特色旅游品牌
隨著張家口作為奧運城市的知名度不斷擴大,崇禮滑雪、壩上草原、草原天路、蔚縣民俗等特色旅游產品在全國叫得更響,市場需求我們進一步豐富民航線路,將旅游客源地擴散至全國各地。
在市委、市政府的大力支持下,張家口機場創新發展模式,大膽走出去,加強航空與旅游互動。今年,張家口機場先后兩次組織全市各大旅行社負責人到成都、桂林兩地召開新航線新旅游推介會,向成都、桂林兩地旅行社推介草原風情、民俗文化、冬季滑雪等多條特色旅游線路。張家口風景獨特,尤其在成功申辦2022年冬奧會后,旅游市場發展潛力巨大,他們非常希望能夠與張家口機場及旅游部門深入合作,在當地推出更多具有張家口特色的航空旅游產品。
創新宣傳模式也結下豐碩的成果。隨著乘飛機到張家口旅游的游客越來越多,不僅確保了新航線的上座率,也實現了航空與旅游的共贏。
機遇疊加,向“百萬”目標努力
伴隨著京津冀協同發展、京張攜手籌辦冬奧會、建設可再生能源示范區三大機遇,張家口機場迎來前所未有的歷史發展期。
今年6月20日,張家口機場召開“百萬人次”活動動員大會,明確指出,2016年-2018年三年間, 張家口機場力爭實現2016年旅客吞吐量30萬人次、2017年60萬人次、2018年100萬人次的目標,并把張家口機場打造成為知名奧運機場和國際旅游機場,為張家口民航事業跨越式發展和張家口綠色崛起提供強大支撐。
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