2017年1月13日，上海虹橋機場春運首日客流平穩(wěn)，據預測，春運期間(40天)，上海虹橋國際機場旅客吞吐量預計將達到415萬人次，同比增長約2.22%。根據歷年春運民航客流量分布，今年除夕前一周為出港客流高峰，年初四后一周為進港客流高峰，預計虹橋機場春運期間日均進出港旅客超10萬人次，高峰日將超11.5萬人次。

　　針對冬季可能出現雨雪冰凍天氣影響航班運行，虹橋機場和駐場航空公司提前開展了多次航空器和場道除冰雪實戰(zhàn)演練，機場和各航空公司準備了飛機除冰車19輛、場道吹雪車6輛，儲備航空器除冰液222.8噸、場道除冰液40.4噸，通過完善預案、備足加班人手，提前做好春運期間航空器和場道除冰雪保障準備。

　　虹橋機場2號航站樓首個“精品衛(wèi)生間”也在春運前對外開放使用。該“精品衛(wèi)生間”位于人流密集的中央問詢柜臺南側，對標市中心高檔商業(yè)樓宇標準，內部設計了獨立式鏡面、感應式洗手液、低位臺盆、充電插座、兒童專用衛(wèi)生潔具等新設施，極大方便了親子旅客使用;同時，增加了女衛(wèi)生間潔具數量，升級了母嬰室空間和設施，配上精心設計的室內光源、綠植布景和裝飾畫點綴，給旅客帶來耳目一新的感受。據悉，虹橋機場將以此作為航站樓新一代“樣板衛(wèi)生間”，持續(xù)在軟硬件兩方面優(yōu)化現有服務設施，爭取逐步形成與虹橋機場“手推車”、“出租車站點”服務并駕齊驅的又一項“虹式精品服務”。

　　針對春運高峰及航班大面積延誤可能帶來的客流疊加，虹橋機場航站樓管理部門將視情況增設延誤旅客臨時休息區(qū)、老弱病殘孕旅客“愛心專區(qū)”，備齊臨時座椅，協調商戶增加營業(yè)時間及餐食儲備等。航站樓方面還加強了現場巡視、服務力量，并抽調部分保潔和手推車服務員穿上“為您服務”紅色馬甲，提供流動導乘服務。機電信息部門升級了部分候機區(qū)域航顯屏幕，可由航空公司錄入具體航班延誤原因和預計起飛時刻,讓延誤旅客對信息更加“明明白白”。交通站點人員將裝扮成卡通形象，在春節(jié)期間為排隊旅客分發(fā)糖果等新年禮物，舒緩等待心情。春運期間，虹橋機場將進一步發(fā)揮與市應急響應中心的應急處置聯動機制，聯動地鐵、公交、出租等單位，共同做好春運大客流交通疏散工作，確保機場地區(qū)有序安全。

　　2017年春運首日，虹橋機場邀請藝術家們?yōu)槁每瞳I唱 攝影：陳晟

　　2017年春運首日，虹橋機場邀請藝術家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運首日，虹橋機場邀請藝術家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運首日，虹橋機場邀請藝術家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運首日，虹橋機場邀請民間藝人為旅客送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運首日，虹橋機場紅馬甲為乘客引導服務 攝影：陳晟

責編：xwxw