指尖輕觸手機屏幕，輕松購票，成功值機，掃碼秒過安檢，順利登機——這就是長沙黃花國際機場為您提供的無紙乘機體驗，從“家門”到“艙門”，便捷乘機無處不在。

　　2017年8月4日，長沙黃花國際機場在T2航站樓舉行全流程“無紙乘機”服務試運行啟動儀式。湖南機場黨委委員、長沙黃花國際機場分公司總經理喻輝，中國民航信息集團公司暨中國中國民航信息網絡股份有限公司黨委常委、副總經理榮剛，民航湖南安監局空防處處長呂廣申，南航湖南分公司地面服務保障部副經理陳偉，廈航湖南分公司副總經理湯四清，奧凱航湖南分公司副總經理曹路，騰訊大湘網政務與旅游總監黃盈出席。長沙黃花國際機場分公司副總經理徐益清、中國民航信息網絡股份有限公司副總經理榮剛致辭。

　　“無紙乘機”服務的推出在全國尚屬首例，試運行期間，長沙黃花國際機場指定5號、9號安檢通道為“無紙乘機”專用通道，且全部登機口均開放此項服務。旅客可通過湖南機場“航享e+”微信公眾號(CSA96777)或“航旅縱橫”辦理值機選座，獲取電子登機牌(附登機二維碼)。憑借電子登機牌，旅客就可以輕松完成安檢驗證、登機口掃碼驗證及艙門前二次復核。首位體驗長沙黃花國際機場全流程無紙化乘機測試的鄧先生表示：“以前坐飛機手中要拿著登機牌、行程單、身份證和行李小票等一堆憑證，生怕少一張影響乘機。現在不一樣了，手機加身份證就能順利登機，真是‘手機在手，說走就走’”。

　　據相關負責人介紹，該新舉措覆蓋旅客乘機的所有流程節點，集旅客識別、電子驗訖等領先的信息化技術于一體，不僅為旅客提供了高效便捷的出行方式，更為機場增強安全運行能力、提升服務品質提供了有力保障，是國內第一家全流程無紙化乘機的機場。

　　當前，長沙黃花國際機場著力“互聯網+”應用，努力推進智慧機場建設，以打造旅客最滿意機場為目標，陸續推出了多項體驗式服務項目，包括微信公眾號改版上線，全新的視覺感受和更多的實用功能使湖南機場“航享e+”得到了旅客的認可;自助值機設備從原來的22臺增至50臺，使其成為了高峰期客流保障的“新寵”;引入動態可視問詢新模式，拉近了客服人員與旅客的距離;為接機親友量身定制可視接機服務，讓旅客和親友能第一時間在屏幕中“相見”。

　　為滿足旅客需求，提升乘機體驗，長沙黃花國際機場將持續在新科技、新技術運用上做出更多嘗試和探索，讓旅客在旅途中享受科技創新帶來的便捷。

責編：xwxw