安檢不僅僅是保障旅客的出行安全，在發(fā)現(xiàn)旅客需要幫助的時(shí)候及時(shí)伸出援手，從態(tài)度上讓旅客感受服務(wù)的真誠(chéng);在效率上展現(xiàn)工作的質(zhì)量;只為旅客在旅途中更舒心、更順暢。白云機(jī)場(chǎng)安檢員以保障空防安全為前提，以真情服務(wù)旅客為核心，始終堅(jiān)持踐行真情服務(wù)，陪伴旅客溫暖出行。

　　7月8日，當(dāng)天下午16:10左右，蘭阿姨帶著5歲的小姑娘小金擬乘坐MU5282航班前往北京。過(guò)了安檢后，蘭阿姨一邊收拾行李物品，一邊著急地嘀咕：“怎么辦?航班馬上要起飛了。登機(jī)口遠(yuǎn)不遠(yuǎn)啊?”白云機(jī)場(chǎng)安檢員小謝聽(tīng)到后，安撫蘭阿姨：“阿姨，別擔(dān)心，我先帶著孩子去旁邊坐電瓶車(chē)，你收拾完行李就趕緊過(guò)來(lái)吧。”在白云機(jī)場(chǎng)安檢員的熱心幫助下，她們坐上電瓶車(chē)得以及時(shí)地順利趕往登機(jī)口。活潑開(kāi)朗的小女孩小金有禮貌地跟白云機(jī)場(chǎng)安檢員道謝。

　　用心服務(wù)旅客的過(guò)程也是成長(zhǎng)蛻變的過(guò)程。在踐行春風(fēng)服務(wù)的路上，從點(diǎn)滴中體現(xiàn)真情，從細(xì)微處彰顯服務(wù)，白云機(jī)場(chǎng)安檢員在努力保障安全工作的前提下，為旅客提供安心、放心、舒心的乘機(jī)環(huán)境，她們想旅客之所想，急旅客之所急，以切實(shí)行動(dòng)贏得廣大旅客的滿意和信賴。(郭俊毅、謝麗華、陳杰）

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