長龍航空:機上旅客突發疾病 乘務攜手地服緊急救助
4月8日上午,在杭州蕭山國際機場候機樓,浙江電視臺“1818黃金眼”欄目記者對旅客杜先生和浙江長龍航空乘務長徐麗莎進行采訪,采訪中旅客杜先生對長龍航空當班乘務組和地服人員高度負責任的態度和無微不至的服務表示由衷的感謝與贊許。
旅客杜先生對長龍航空乘務人員和地服人員表示由衷感謝
4月7日22點左右,浙江長龍航空GJ8756綿陽-杭州航班上的旅客杜先生從洗手間出來后,告知乘務員他無法動彈,同時出現面部抽搐癥狀,隨即乘務員報告乘務長徐麗莎。在乘務長徐麗莎報告機長有旅客突發急癥并尋找醫護人員后,機上李女士向乘務員表明她是護士,在乘務員查看李女士相關證件后,乘務組與李護士一起對杜先生進行救助。
杜先生此次乘機并無陪同人員,在察看癥狀后,李護士建議乘務組落地后尋求醫療機構的幫助。乘務長徐麗莎立即將情況報告機長,機長將情況上報公司,長龍航空高度重視,明確立即派航醫前往機坪待命,在飛機下降期間,旅客杜先生由乘務員朱慧倩及帶飛教員王稀珠和李護士進行照看。
22:50,飛機在杭州落地,在航醫的緊急救治與指導下,乘務員武航飛將杜先生背下飛機送上救護車,地服人員韓杭軍陪同旅客前往醫院進行進一步檢查與治療。
在去往醫院的途中,旅客雖然在抽搐,但是神智依然清醒。韓杭軍遂幫助其聯系了家人,得知杜先生家人均在外地,無法及時趕到杭州。到達醫院后,韓杭軍毫不猶豫地留下來繼續陪同杜先生,為杜先生辦理好有關的安置手續,并協助醫護人員將杜先生迅速推到急救室。當主治醫生告訴韓杭軍杜先生暫無生命危險時,韓杭軍才終于松了一口氣,同時進一步向主治大夫溝通了解杜先生的病情以及建議的后續診療安排。經過及時的救助和細心的照顧,當晚杜先生轉危為安。
安全為上,生命為大!藍天廣闊,唯愿平安!這是長龍人恪守的準則和承諾。此次緊急救助的圓滿完成,長龍人又一次用實際行動踐行了這一準則和承諾。
責編:xwxw
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