7月22日，伊寧(那拉提)機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部接到東航請(qǐng)求通知，一名旅客因車禍導(dǎo)致下半身受傷，需乘坐7月23日MU2876伊寧至南京的航班前往南京治療，但該旅客只能以擔(dān)架形式上下飛機(jī)，希望機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)全力保障，這是伊寧(那拉提)機(jī)場(chǎng)今年初次接到擔(dān)架旅客出港任務(wù)。

　　機(jī)場(chǎng)方面立即行動(dòng)起來(lái)，開啟了綠色通道，地服、安檢、運(yùn)管等部門全力協(xié)作，積極安排抬擔(dān)架人員及陪同人員;急救中心派出救護(hù)人員做好特殊旅客的保障工作，為擔(dān)架旅客提供全程跟蹤服務(wù)。06時(shí)30分，載著擔(dān)架旅客的醫(yī)療救護(hù)車抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。按照之前商議好的工作步驟，值機(jī)部門優(yōu)先辦理好了擔(dān)架旅客及隨行一行兩位辦理乘機(jī)手續(xù);安檢站開通特殊旅客通道進(jìn)行檢查;由消防護(hù)衛(wèi)部和地面服務(wù)部6名工作人員把旅客從飛機(jī)后艙門抬入擔(dān)架旅客專屬位置。07時(shí)20分，MU2876次航班準(zhǔn)備完畢，工作人員優(yōu)先安排擔(dān)架旅客登機(jī)。并由機(jī)場(chǎng)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮。機(jī)場(chǎng)工作人員周密、溫馨、細(xì)致的服務(wù)受到該旅客及隨行家屬的一致好評(píng)。

　　伊寧機(jī)場(chǎng)通過(guò)各業(yè)務(wù)部門的緊密合作，順利完成了此次特殊旅客的保障任務(wù)，為傷病旅客開啟了一條綠色生命通道，真正體現(xiàn)出“謙心服務(wù)”的理念。

責(zé)編：xwxw