為了讓“小班組”發(fā)揮出“大能量”，提高班組執(zhí)行力、創(chuàng)新力和凝聚力，激發(fā)班組活力和熱情。近日，首都機(jī)場(chǎng)旅業(yè)公司所屬機(jī)場(chǎng)賓館啟程班組與旅業(yè)公司標(biāo)桿班組——瑞麗班組進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。

　　啟程班組共19人，在首都機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓國際隔離區(qū)內(nèi)，服務(wù)著來往于世界各地、不同膚色的旅客，85%以上客源為外籍旅客，因此，對(duì)于人員素質(zhì)能力要求較高，對(duì)于班組的管理要求就更高。學(xué)習(xí)交流過程中，瑞麗班組分享了現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，“嚴(yán)”和“實(shí)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，深深扎根于日常工作中，班組建設(shè)成果推進(jìn)著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　通過交流學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，啟程班組將“創(chuàng)新”作為班組的工作目標(biāo)，通過經(jīng)營創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、評(píng)比創(chuàng)新等方式，認(rèn)真搭建展示班組風(fēng)采的平臺(tái)，在班組建設(shè)中營造“創(chuàng)新”的工作氛圍，更好的服務(wù)于旅客、服務(wù)于機(jī)場(chǎng)。

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