大疫之下，奮力前行，5月18日，瑞麗航空迎來安全運(yùn)營6周年。在新冠疫情重創(chuàng)航空業(yè)的情況下，這家云南首個本土民營航空正在不斷克服各種困難，持續(xù)保證航班安全運(yùn)行。并聯(lián)合滴滴出行向旅客發(fā)放30元打車券，同時還舉行會員6元秒殺機(jī)票活動。

　　今年的新冠疫情，航空業(yè)是遭受沖擊最為嚴(yán)重的行業(yè)之一。自疫情爆發(fā)以來，瑞麗航空這樣的新小民營航空公司所面臨的挑戰(zhàn)可想而知，然而公司依然頂住壓力，圓滿完成了機(jī)票退改簽，免費(fèi)承運(yùn)醫(yī)療物資，多次包機(jī)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作。

　　2月，瑞麗航空在業(yè)內(nèi)率先宣布，凡是2月11日前購買了瑞麗航空機(jī)票的旅客可至原出票地申請全額退票，不收取退票手續(xù)費(fèi)。此舉意味著瑞麗航空將全額退票的時間延期了近一個月。此舉得到了旅客的認(rèn)可和贊許，而從1月22日起，瑞麗航空飛行員和乘務(wù)員已開始佩戴口罩執(zhí)行航班。

　　值得一提的是，瑞麗航空還有幸在4月8日參與接天津最后一批支援湖北恩施醫(yī)療隊安全返津飛行任務(wù)。

　　2014年5月18日，瑞麗航空以成功首飛“昆明-芒市”航線為標(biāo)志，正式進(jìn)入航空領(lǐng)域并快速安全發(fā)展。2017年，位于昆明長水國際機(jī)場主運(yùn)營基地投入運(yùn)行，2018年，首次開通國際航線，2019年機(jī)隊規(guī)模正式達(dá)到20架同時成為國際航協(xié)(IATA)會員。

　　在數(shù)月前航班量驟減至谷底后，瑞麗航空在滿足相關(guān)政策前提下，在各部門通力協(xié)作下，有效維持運(yùn)營，航班量緩慢爬升。五月初，航班量恢復(fù)到疫情前60%左右。沒有出現(xiàn)任何飛行安全隱患。隨著疫情防控形勢日趨向好，旅客出行需求逐漸恢復(fù)，根據(jù)國家疫情防控工作的總體安排和要求，5月9日，瑞麗航空還恢復(fù)了“昆明=西哈努克港(柬埔寨)”國際航線。

　　六年來，瑞麗航空不論是產(chǎn)品優(yōu)化，還是服務(wù)升級，瑞麗航空都以高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，持續(xù)創(chuàng)新與突破，并將云南民族文化融入客艙服務(wù)中，以景頗族、傣族傳統(tǒng)服飾作為乘務(wù)制服，也是在向全世界旅客傳播云南的民族文化具體舉措，被譽(yù)為“中國最具民族特色的航空公司”也是實(shí)至名歸。

　　在提升服務(wù)品質(zhì)方面，瑞麗航空從未止步。特別是“昆明=芒市”精品航線的打造，優(yōu)化服務(wù),“芒市=瑞麗”免費(fèi)往返大巴車，解決了旅客出行的“最后一公里”問題，為旅客提供了安全便捷的出行體驗。同時，每逢傳統(tǒng)民族節(jié)日，如傣族潑水節(jié)、景頗族目瑙縱歌節(jié)、彝族火把節(jié)等獨(dú)具民族特色的客艙節(jié)日活動也備受歡迎，讓旅客在萬米高空體驗云南民族文化;真情服務(wù)事更是跡層出不窮，護(hù)送重病旅客、保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)等。

　　截至目前，瑞麗航空安全飛行時間超25萬小時、起降破13萬班、運(yùn)送旅客逾1600萬人次，貨郵運(yùn)輸近6萬噸。

　　為了迎接6周年，5月18日當(dāng)天，瑞麗航空特聯(lián)合“滴滴”于萬米高空中共同開展“Miss U不如Meet U”主題客艙活動。并于5月17日至6月17日，通過瑞麗航空機(jī)上雜志、主題航班以及公眾號合作頁面向旅客掃碼發(fā)放30元滴滴打車券。

　　同時，瑞麗航空于5月18日-5月20日開啟了會員6元、66元秒殺;生日為5月18日且實(shí)名認(rèn)證的會員，購買2020年5月19日-5月31日瑞麗航空任意國內(nèi)航線可享受1元票價;德宏州旅客通過B2C官網(wǎng)、微信、APP購票，可再享7%優(yōu)惠;已完成實(shí)名認(rèn)證的會員旅客，再購買2020年5月18日-6月30日瑞麗航空任意航線可額外贈送10積分。

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