探秘四季酒店私人飛機內部
四季酒店推出的專屬私人飛機品牌,讓乘客旅行時在機上享受到四季酒店同步頂級服務,甚至提供定制化私人飛機旅行。飛機的各個行程售價為10.6萬美元起。

圖:當乘客按下平躺按鈕后,座椅后背將流暢輕便地后仰至平躺模式,寬敞的折疊桌是能放置一個筆記本或三道菜式。但遺憾的是,座椅之間沒有分區或設置隱私隔斷。圖片來源: Bloomberg Business
2014年,四季酒店推出業內首創專屬私人飛機品牌,讓乘客旅行時在機上享受到四季酒店同步頂級服務,甚至提供定制化私人飛機旅行。旅程中涉及的住宿、餐飲、地面交通線路都可由四季酒店代為安排。
近日,這架飛機上的意大利定制真皮座椅、豐富多樣的機上美食以及各種高級配置等內部細節得以公布。簡單來說,四季酒店這架噴氣式飛機并非灣流(Gulfstream)客機,而是一架全新配置的波音757-200ER客機。
這架飛機由豪華旅行運營商TCS世界旅行公司租賃,同時由全球著名飛機管理公司TAG航空(TAG Aviation)提供最高級飛機安全保障及維修保養服務,而四季酒店負責提供定制化奢侈旅行服務。四季酒店自2012年以來一直與TCS合作提供私人飛機服務。
TCS公司總裁Shelly Cline對《彭博商業周刊》表示,飛機的標準商業改裝花費約為1500萬美元,但為了滿足四季酒店專屬私人飛機品牌的服務和標準,TCS做了更多的設計和投入更多改裝費用。不過,Shelly Cline拒絕透露更多的財務細節。

圖:機艙內有233個普通座椅和52個由意大利工匠Iacobucci HF Aerospace設計的白色真皮平躺式座椅。圖片來源: Bloomberg Business
意大利定制白色真皮座椅
飛機機身印有四季酒店英文字樣,機尾印有品牌標志,黑色金屬質感的外型十分吸引人。機艙內有233個普通座椅和52個由意大利工匠Iacobucci HF Aerospace設計的白色真皮平躺式座椅。平躺式座椅最大可延伸至6.5英尺,同時為每位乘客提供78英寸的私人空間和充足的過道,寬大的頭頂行李艙改造為原來的兩倍大小。在艙內燈光設計方面,采用雙色LED照明系統營造出紫白色和淡藍色的寧靜氛圍。
商用飛機座椅設計及制造商Iacobucci HF Aerospace除了為四季酒店私人飛機制造座椅外,還服務于灣流和國泰航空公司。當乘客按下平躺按鈕后,座椅后背將流暢輕便地后仰至平躺模式,寬敞的折疊桌是能放置一個筆記本或三道菜式。但遺憾的是,座椅之間沒有分區或設置隱私隔斷。
不過,這或許提供了交談的機會給每位參與旅行的乘客。一位來自卡爾加里的乘客Davidson對《彭博商業周刊》表示:“在飛行途中,我們沒有睡太多覺,我們反而一直忙于給鄰座的乘客起昵稱、喝香檳,這是一個有趣的旅程。”
一名曾經享受過四季酒店私人飛機服務的客戶帕特里夏·戴維森(Patricia Davidson)對《彭博商業周刊》表示,服務是四季酒店私人飛機的最大賣點,四季酒店能快速而精準地安排好簽證、保險和線路問題,人性化的服務盡量滿足客戶所有的要求。

圖:每位乘客專屬的BOSE耳機、皮革旅游雜志、IPAD Air以及蒙古羊絨毯子。圖片來源: Bloomberg Business
當乘客落座時,會發現在座位上配置了寶格麗(Bvlgari)梳化套裝、橙色的蒙古羊絨毯子、Bose噪音消除耳機和一個定制的皮革旅行雜志以及匹配的圓珠筆,乘客們可以拿起iPad Air 2下載音樂電影。以上所有的物品都是專屬的。此外,乘客們可以享受到高速流暢的WIFI,隨時隨地瀏覽網頁或收發郵件。

圖:女性寶格麗梳化包。圖片來源: Bloomberg Business
在洗漱用品方面,四季酒店一向傾愛寶格麗。為女乘客準備的寶格麗梳化套裝,價值100美元。套裝包括一個白色袋子、唇膏、護手霜、毛巾、洗面奶、洗手液、睡眠面膜、薄荷糖和一系列牙齒用具。而男乘客則是一個黑色袋子、須后水、唇膏和凝膠。但與地面的五星級酒店浴室相比,機艙內的浴室空間很小。
靈活多變的機上美食菜單
每架四季酒店飛機上至少有21位經過酒店培訓的機務人員,包括三個飛行員,兩個工程師,一個行政總廚、旅行顧問以及多名禮賓服務人員等。當開展冒險旅程,如在馬爾代夫珊瑚礁地帶潛水或在塞倫蓋蒂平原觀察野生動物時,必不可少的還有一名攝影師和醫生同行。

圖:四季酒店私人飛機上隨時供應裴卓仙魚子醬(Petrossian caviar)。圖片來源: Bloomberg Business
Kerry Sear是飛機上的行政總廚,在飛行過程中他與乘客聊天,了解他們的食物喜好后與其他廚師溝通以確保客戶們嘗到他們想吃的東西。

圖:機上可選擇的美食:香煎鱸魚龍蝦。圖片來源: Bloomberg Business
機上的廚師薩亞以前是西雅圖四季酒店餐飲部總監,他認為在這趟機上豪華之旅中必須烹飪一些更酷的食物。在高級點菜單中,裴卓仙魚子醬和唐培里儂香檳是隨時供應的主要食物。但也可以根據客戶的行程靈活變更菜式,如果你剛剛從夏威夷回來,那么你可能享用到撒上澳洲堅果的新鮮龍蝦沙拉。如果你剛從泰國回來,那么大象造型的黑巧克力或許在機上等著你。另外,煙熏鮭魚、涂上百香果汁的新鮮水果烤肉串和精致花式小蛋糕等機上必備零食應有盡有。

圖:由Kerry Sear為乘客準備的象形黑巧克力及馬卡龍禮物。圖片來源: Bloomberg Business
四季酒店早前開放2015年私人飛機體驗預訂,包括二月份和八月份的環球之旅(Around the world),每人費用為11.9萬美元,四月份的藝術幕后之旅(Backstage With the Arts),每人費用為6.9萬美元。今年八月份的環球旅行預訂已全部售完。
而2016年四季酒店私人飛機行程包括:一月份、四月份、九月份的環球之旅和11月份的文化逃離之旅(Cultural Escape:Europe,Middle East& Africa)。各個行程售價為10.6萬美元起,包含四季私人飛機及地面交通、定制化行程安排、全部餐飲及全程下榻四季酒店的尊榮住宿體驗。
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