8月30日，首都機場集團總經理助理、河北機場集團總經理李武帶隊赴天津機場，就空防安全、機場運行、航站樓管理、地面服務等業務開展考察交流。首都機場集團公司副總經理、天津機場總經理閻欣，天津機場黨委書記邢東方會見了李武一行。天津機場副總經理王顥哲、河北機場集團副總經理馬越及津冀機場相關部門負責人參加考察交流。

　　30日下午，考察團一行來到天津機場2號航站樓停車場A島防爆檢測點、地下交通中心、空海聯運柜臺、非遺中心、現場指揮中心(AOC)、航站樓運行中心(TOC)、安檢現場、公安分局航站樓派出所、醫療救護站、貴賓政務廳等一線點位進行了現場考察。

　　閻欣對河北機場集團一行的到來表示熱烈歡迎。他表示，集團公司關心、重視河北機場集團的發展。河北機場集團積極助力京津冀民航協同發展，加快融入集團公司，努力實現與集團公司融入對接，通過理順內部管理，齊心協力，步入了發展的快車道。

　　談到天津機場幾年的發展情況和體會時，閻欣說，一是發展是硬道理。2013年以來天津機場年旅客吞吐量平均增速達20%，同時確保了經營收入取得同步高速增長，財務狀況遠遠好于預期，有力地支持了天津機場的發展。二是安全是生命線，是底線、紅線，任何時候都不能有絲毫大意。面對吞吐量快速增長的帶來的保障壓力，天津機場堅持對安全隱患零容忍，以不斷夯實安全管理基礎為前提，抓好其他各項工作。三是服務無止境，需久久為功。服務品質的提升，需要從根本抓起，點點滴滴、時時刻刻不斷累積。今年是天津機場三年服務提升工作的決戰之年，機場提出了“33+X”指標體系，推進“國內同層級服務標桿機場”的打造。“33”是基礎指標，對應國際機場協會旅客滿意度測評項目，目的是實現“人有我優”;“X”是創新指標，包括6大項、27個子項，是開放式的動態服務體系，要實現“人無我有”。四是打造系統工程，實現協同發展。機場的工作整體上是一個系統，系統如木桶，不能存在短板。做好各項工作，需要地方政府、民航局方、駐場單位等與機場相關聯的各方面的支持，通過共同努力，實現協同發展，才能打造好機場的系統工程。五是堅持問題導向，全力克難攻堅。面對令人畏懼、阻礙機場發展的難題要尋求解決之道，學會“圍點打援”。在航班正常性提升工作中，天津機場緊盯問題，圍繞困難，多方面出擊尋求支援，化解難題，努力取得了突破。六是加強隊伍建設。一切在人，天津機場從加強機場領導班子建設到完善中層管理人員、各個層級直至一線員工隊伍，做好人員的補充、培訓、管理、績效等方面的工作，確保機場實現又快又好的發展。七是“4-5-4”的企業精神和管理體系。從2012年開始，針對機場發展面臨的矛盾和問題，為了提高機場整體工作水平，組織全面開展了創新、創業、創效、創優“四創”活動，弘揚創新精神，強化創業意識，提高創效能力，提升創優品質。在2013年沖擊旅客吞吐量1000萬人次目標過程中，又總結提煉了無中生有、無孔不入、無計不施、無時無刻、無窮毅力的“五無”精神，得到了時任中共中央政治局委員、天津市委書記孫春蘭同志的高度肯定。通過從實踐到理念、再運用到實踐的循環過程，“四創”、“五無”逐漸成為天津機場獨特的企業精神。在開展服務提升工作中，天津機場提出“人、物、規、管”的四維管理體系，并在機場安全運行等各項工作中全面推進，取得實效。

　　最后，閻欣表示，天津機場將在推進京津冀民航協同發展、落實集團“三大戰略”的進程中與河北機場集團加強溝通交流，充分互動，實現共享、共榮，推動天津機場和河北機場集團共同發展。

　　李武表示，通過現場的考察交流，了解到了天津機場在安全管理、航空安保、候機樓管理、現場運行、服務保障等方面的先進經驗，感受到了天津機場蓬勃向上的發展狀態，受益匪淺，收獲頗多，感受很深。李武表示，2014年12月，京津冀三地機場簽署戰略合作協議。2015年，河北機場集團加入首都機場集團，三地機場溝通交流日益頻繁。在集團公司關心支持下，河北機場集團各方面工作取得了一定進步。今年上半年，石家莊機場運送旅客415.57萬人次，同比增長28.5%;預計到8月底，旅客吞吐量將突破600萬人次，同比增長29%。運輸生產的持續快速增長，給石家莊機場的運行效率、安全管理、服務質量等各方面工作帶來巨大壓力。近年來，天津機場一直保持了快速增長的發展態勢，在保持運輸生產高速增長的同時，實現了安全管理、服務質量、運行效率的穩步提升，積累了豐富的實踐經驗，特別是在服務品質、航班正常性提升等工作中取得了良好的成績，為河北機場集團的發展提供了可以學習借鑒的寶貴經驗。他表示，此次的考察交流活動為河北、天津兩地機場的交流合作搭起橋梁，將通過進一步加深溝通交流，努力實現兩地機場合作共贏，共創京津冀協同發展新局面。

　　邢東方表示，來到天津機場之后，首先感受到天津機場的“五無”精神深入人心，已經成為指導機場日常工作的思維理念，伴隨天津機場的發展不斷發揮作用。二是相比石家莊機場，天津機場區域面積、航站樓的體量、東西兩區管理的跨度更大，管理難度更高，做好機場管理工作需要下的功夫也更大。三是感受到機場上下良好的精神面貌和面對工作的執著精神，良好的作風推動天津機場的事業不斷前進，為機場的發展奠定了基礎。

　　會談中，王顥哲對機場安全、服務及運行等工作情況進行了整體介紹，與會人員結合本部門工作進行了深入的交流。

責編：xwxw