5月3日， 吉祥航空新航季首個飛往邵陽的HO1117航班于上午11點20分由上海浦東機場準時起飛，在抵達湖南邵陽武岡機場短停后再次出發，到達昆明長水機場。這是吉祥航空首條通達湖南邵陽的航線，亦標志著2020年夏秋航季運行正式揭幕。吉祥航空與邵陽機場雙方代表在當地機場舉行了簡短儀式，慶祝該航線首飛成功。同日，包括南京=呂梁、上海浦東=榆林等4條夏秋季新航線亦順利首航。

　　吉祥航空于此次夏秋航季開辟多個全新航點，并優化現有國內航線網絡。新開航點中包括六盤水、赤峰、大同、呂梁、忻州、邵陽等目的地，涵蓋國內著名工業城市、旅游勝地、文化名城等，助力疫情后各行各業復工復產，為“五一小長假”出行旅客提供更多直飛航班選擇。

　　國際航線方面，根據國家疫情防控要求，吉祥航空將繼續保留包括芬蘭赫爾辛基、日本大阪、泰國曼谷三個國際航點，均為每周一班。同時，吉祥航空亦上線“國際航班候補服務”，旅客可通過吉祥航空APP進入首頁的活動頁面填寫信息和提交申請。當旅客的需求航班有空余座位時，成功提交預約信息的旅客將優先收到客服的出票提醒。

　　為落實疫情防控工作，吉祥航空繼續按國家與民航局對安全運行的要求，在持續開通和恢復航線的同時，嚴格實施客艙專項防疫流程，共筑空中防疫戰線;包括要求旅客佩戴口罩乘機、實施旅客上下機體溫檢測、重點旅客隔離處置、機上應急預案、旅客健康信息收集與上報、暫停機上熱食與毛毯供應等。同時吉祥航空亦充分做好機組防護措施，并及時更換HEPA機上空調濾芯，確保客艙空氣潔凈。另為每架飛機配備應急醫療設備與衛生防疫包，以應對機上突發情況。

　　新航季期間，吉祥航空針對新航線推出“換季加速飛”活動：惠州=岳陽=太原、惠州=長沙、上海浦東=榆林、上海浦東=宜昌、上海浦東=六盤水、上海浦東=邵陽=昆明、南京=呂梁、西安=麗江等新航線開航首周(自首航日期起7天內)，購買4折及以上折扣客票的旅客可額外獲得三個定級航段，即“飛一算四”，享受快速升級會員體驗。

　　五一假期后，部分高校亦將根據疫情情況調整開學時間、公布畢業季及暑期放假安排，高校學生的出行需求將增加。為方便學生旅客靈活出行，吉祥航空APP上線“改期券”功能，支持“線上購買”、“一鍵兌換”、“隨心轉贈”，以應對因疫情而不斷變動的開學時間，減少改期成本。學生旅客也可按需選購多種額度的逾重行李券，享受預購優惠并解決行李超重的困擾。另外，吉祥航空也即將推出“學生認證”功能，上線學生旅客專屬機票折扣與會員權益。

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