國際空港信息網2013年12月16日消息：近期，我國北方冷空氣頻繁南下，12月15日春城昆明迎來降雪天氣，造成南寧飛往昆明方向的多趟航班延誤或取消,約1000名旅客正常出行受到影響。

　　隨著昆明降雪量不斷增大，從當天中午11：40開始，南寧飛往昆明方向航班陸續開始出現延誤。其中，昆明航空公司KY8201計劃12：40從南寧飛往昆明，但最終延誤至19：40才正常起飛，延誤達七個小時。截至15日22：00，此次昆明降雪共造成南寧機場飛往昆明的4個進出港航班延誤，4個進出港航班取消。此外，另有北京、上海、武漢、廈門飛往昆明的4個航班也受到此次降雪影響，備降南寧機場并取消當日前往昆明的計劃。

　　針對此次昆明降雪所帶來的航班備降、延誤、取消情況，南寧機場高度重視，采取多項有效措施做好航班延誤、取消、備降的服務保障工作。一是運行指揮中心加強與空管的信息溝通，第一時間將收到的航班備降、取消信息向機場各保障單位進行通報，以便機場各部門提前做好應對準備;二是地勤服務公司增派人員，為延誤、取消航班的旅客提供退票、改簽服務，并做好延誤航班旅客的勸解工作，減少因旅客索賠問題造成的航班延誤時間;三是準備了充足的食物和飲料，并根據航空公司要求為航班延誤的旅客提供餐食;四是根據昆明天氣情況做出預判，提前安排旅客前往賓館休息，共妥善安置延誤、備降旅客1000余人，較好地完成了各項服務保障工作。

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