本來是喜事一件——昨(19)日珠海機場開通海口—珠海—南通航班，不料，首航即被取消，不少旅客表示不滿，并質疑機場服務。對此，珠海機場表示，首航即遭取消，確實比較意外，原因是航路天氣不宜飛行，機場已于昨日安置外地旅客入住附近酒店，并仍在處理部分旅客提出的賠償要求，該航班將于今日補航。

　　取消航班中的一名旅客在微博上報料：“飛往南通的航班取消，旅客強烈不滿。珠海機場的旅客明顯增加了，如果服務跟不上，給旅客帶來很大麻煩。飛往北京的航班延誤，晚點1個半小時。北京，凌晨見。”

　　記者致電珠海機場得知，5月19日起，首都航空開通海口—珠海—南通航班，每周一、三、五、七執行，機型A319。珠海—南通起飛時間為14:50，珠海—海口起飛時間為20:40。昨日，珠海—南通的首航即被取消。

　　“昨日廣州和深圳出現雷暴，天氣情況很差，本來預計降落廣州的幾趟航班備降珠海。海口—珠海—南通航班，珠海至海口段的飛行沒有任何問題，而珠海至南通段航路則因天氣不宜飛行，所以這趟航班取消，飛往北京的航班延誤也因航路天氣。”珠海機場相關負責人告訴記者。

　　對于旅客對珠海機場服務的質疑，這位負責人表示，航班取消后，外地旅客已由機場安排至附近酒店，旅客入住酒店的費用將由航空公司支付，而家在珠海要求回家的旅客已回家。部分旅客要求航空公司賠償，機場方面正在處理。“首都航空在珠海機場沒有駐場代表，我們現在是代理人，如果協調未果，還需首都航空公司派人抵達珠海繼續處理。”

　　這位負責人同時告訴記者，該航班將在今日補航，預計仍為14:50起飛，如有變動，航空公司將提前通知乘客。

責編：admin