哈爾濱機(jī)場愛心接力助受傷男童順利飛滬
2014-03-19 作者:仇建 陳雪蓮 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2014年3月19日消息:3月17日,一名受傷男童欲乘機(jī)飛往上海緊急治療,因不符合乘機(jī)規(guī)定,哈爾濱機(jī)場開通綠色通道,吉祥航空公司特事特辦,共同上演了一場空地愛心接力,使受傷男童順利飛抵上海。
“同志,幫幫我們吧……”。3月17日18時許,7名神情焦慮的旅客聚集在哈爾濱機(jī)場35號主任值機(jī)柜臺前,尋求幫助。當(dāng)日值班主任張洪濱詢問得知,這名9歲男童是3月11日從樓上跳下摔傷的。據(jù)男孩父親孫先生介紹,他已與上海醫(yī)院取得了聯(lián)系,要在18日一早進(jìn)行手術(shù),如不能及時治療,男童將終身殘疾。于是,他便購買了哈爾濱飛往上海的HO1168航班機(jī)票。此時小孩已經(jīng)無法站立,下半身全部裹滿繃帶,需要擔(dān)架服務(wù)。由于陪同的家屬不知道需要提前3天向航空公司申請擔(dān)架服務(wù),不符合乘機(jī)規(guī)定,男童將無法乘機(jī)。
望著孫先生一家焦急的神情,張洪濱邊安慰旅客,邊將情況報告旅客服務(wù)部經(jīng)理田偉。田偉要求盡快與航空公司及相關(guān)部門協(xié)商,盡力保障這名患兒順利成行。張洪濱立即與吉祥航空公司哈爾濱辦事處經(jīng)理劉云濤取得聯(lián)系,劉云濤隨即將情況反映到吉祥公司上海總部,吉祥總部批準(zhǔn)特事特辦,并要求做好地面和空中服務(wù)保障工作。
由于這名男童傷勢嚴(yán)重,不能直接通過普通旅客的安檢通道進(jìn)行安檢。為了減輕他的疼痛,張洪濱又幫助家屬聯(lián)系了機(jī)場急救中心。哈爾濱機(jī)場開通綠色通道,由救護(hù)車護(hù)送患者及家屬到機(jī)坪登機(jī)。張洪濱怕途中再遇突發(fā)情況,又派值機(jī)員劉曉東和王琳,與急救室醫(yī)生李明新一起護(hù)送男童上飛機(jī)。機(jī)場急救中心還為男童提供了擔(dān)架放置在客艙內(nèi)。當(dāng)救護(hù)車到達(dá)飛機(jī)艙門時,工作人員一起地將男童抬送至飛機(jī)客艙內(nèi)。張洪濱向乘客說明了情況,機(jī)上所有的旅客自發(fā)為孩子讓出一條通道。
在吉祥航空公司和哈爾濱機(jī)場工作人員的共同努力下,在機(jī)組乘務(wù)人員的精心照料下,男童一家乘坐HO1168航班順利抵達(dá)上海。
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