呼倫貝爾機場單日航班起降突破110架次
國際空港信息網2014年7月22日消息:7月19日,呼倫貝爾機場日進出港航班首次突破110架次,同比增長29.4%;單日旅客吞吐量突破13962人次,同比增長34.3%;航班平均客座率達到85.9%,各項指標均刷新了歷史記錄。
當日航班高峰時刻分別集中在兩個時段,12:30-14:30,共保障進出港航班24架次;20:00-22:00,共保障進出港航班32架次,高峰小時架次12架次,對講機里不時傳出“機場流控原因航班暫時無法降落”的對話,11個停機位全部停滿,飛機在海拉爾城市上空盤旋,候機樓內外人滿為患。當機場保障能力遭遇資源限制的嚴峻考驗,公司領導全部到位,靠前指揮,全體員工盡職盡責、忘我奉獻,各部門協同作戰、互相配合,舉公司全員之力,克服機場運行資源限制,保障所有航班安全運行,確保了旅客安全、順暢出行。
未雨綢繆、積極應對
7月19日7:00,值班領導張述強與各保障部門負責人召開旺季保障工作晨會。面對首次航班保障架次之最,各部門并沒有表現出我預想中的慌亂和問題重重,也許,久經呼倫貝爾機場的“旺季”,大家已經變得更加從容、淡定。運行指揮中心提前對機位進行了預排,就可能出現的問題進行了預判,并提出相應的解決措施;地服、安檢、飛管臨時調配休息人員,確保崗位人員充足,值機柜臺、安檢通道全天候開放,隨時辦理值機手續確保候機樓內旅客通暢、無阻塞;公安人員全員上崗,加大重點崗位值守、巡邏力度,確保候機樓安全;航站區管理部、機務、貴賓、配餐等部門再次梳理工作流程,強化服務保障中的各項環節和接口。各部門隨時準備啟動應急預案,公司領導全部身臨一線,靠前指揮,一天的保障工作有序進行。
通力合作、井然有序
雖然提前做了周密的布置,但當高峰小時真的到來時,看著候機樓內、外,停機坪,都是人潮和停滿的飛機時,大家還是如臨大敵,感覺很緊張。筆者一直在候機樓內外穿梭,希望用鏡頭、用眼睛、用鍵盤將這有史以來最“旺”的一天原原本本的記錄下來。
17:00開始,6個值機柜臺全部開放。20:30,隨著CA1791航班的降落,呼倫貝爾機場高峰小時真正到來了,機坪上一派熱鬧繁忙的景象。候機樓內更是人潮涌動,用當地人的話說“你們機場咋比火車站還要擠”,筆者已經無法擠到值機柜臺前拍攝值機員的工作狀態。
宋海妍,值機室的“大姐大”,又開始發揮聲音大的優勢,“沒有托運行李的旅客請到這邊來,大家不要擠,注意秩序”,聲音雖大,但明顯已經透著干啞;安檢操機人員,認真看著圖像的同時,不時隨手拿起手旁的“擴音器”,尋找著需要開包檢查的行李主人,“擴音器”是專門為托運操機員準備的,因為嘈雜混亂的大廳里,無論安檢人員怎么喊,聲音都會被淹沒;公安的兄弟們,在值機柜臺維護秩序的同時,不時的幫助值機員拴行李牌;安檢員開包時,還要幫助安檢操機員拿下行李傳送帶上的箱包。
22:00左右,在大家的“艱苦奮戰、通力合作”中,航班全部順利出港。嘈雜的候機大廳人潮漸漸散去,六個值機柜臺的值機員不約而同長舒了口氣,“終于完事兒了,坐的口干舌燥屁股疼”……
據統計,在連續的5個小時奮戰中,機場出港3883名旅客,2212件行李。全體共計保障出港旅客6732人次,進港旅客7230人次,北京進港客座率97%,出港客座率92%。
沒有航延是我們最大的期望
候機樓內漸漸平息,當日凌晨1:30左右航班全部結束,人們拖著疲憊的身體、沉重的腳步慢慢走上了班車上,司機很配合的關閉了車燈,班車里靜悄悄的,聽到的只是人們的呼吸聲。所有員工已是身心俱疲了�?诳�、饑餓、疼痛,在高壓過后,漸漸緩過神兒來,紛紛以不同的形式向透支的身體們抗議著。打開微信,看到朋友圈兒里同事們的信息:“胃,商量個事兒唄,你別疼了,我下次一定按時吃飯”,“我距上次吃飯到現在已經12小時了,能給我個吃飯時間么,只要5分鐘就行”“要是能12點前睡覺我就知足了”“還好沒有大晚點”“航班如律令,期待都正常”......
在人們的美好期望中,首個“單日航班架次突破歷史新高日”圓滿結束了。第二個、第三個......還在等著我們。此時,我們有的更多的是期寄,沒有懼怕。
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