春節(jié)無錫直飛曼谷航班臨時取消 3月15日起有望恢復(fù)
昨天,無錫多家旅行社的負(fù)責(zé)人接到了同一個通知,被告知某外國航空公司的無錫直飛泰國曼谷、普吉的航班確認(rèn)取消。
據(jù)悉,從前天下午開始,錫城做春節(jié)期間泰國包機(jī)游的旅行社陸續(xù)接到某外航公司的一份通知,通知內(nèi)容為“致:各大友好代理社:今接民航總局通知,鑒于近期航空安全原因,須嚴(yán)格審核各航空公司飛行安全及飛行線路問題,原本常州、無錫直飛泰國曼谷、普吉航班確認(rèn)取消,之后計(jì)劃暫緩批準(zhǔn),直至另行通知為準(zhǔn),造成不便之處敬請諒解!”
記者得知消息后,第一時間聯(lián)系了此次無錫包機(jī)游機(jī)位最多的無錫春秋旅行社的負(fù)責(zé)人。對方表示,公司上下正在忙著處理飛泰國包機(jī)突然取消的事情,他們感到很委屈和失望,但事情已經(jīng)發(fā)生,只能積極處理。他們旅行社已經(jīng)有2200多人報(bào)名預(yù)訂了春節(jié)期間的泰國包機(jī)游,2月份12班普吉和曼谷團(tuán)全部都收滿客。他們會第一時間下架春節(jié)泰國包機(jī)游的線路,并書面通知已報(bào)名的客人,客人要轉(zhuǎn)團(tuán)、退團(tuán)都可以,他們會依照旅游法規(guī)定來妥善處理。
該負(fù)責(zé)人感嘆,做外航旅游包機(jī)很尷尬,相關(guān)部門對外航的包機(jī)審批通常會比較晚,而航空公司、旅行社為了市場需要,一般都會提前銷售、收客,如果遇到航班突然取消,航空公司方面和做包機(jī)游的相關(guān)旅行社都可能會出現(xiàn)不同程度的損失。
一位旅行社業(yè)內(nèi)人士透露,這次暫時取消的是飛鳥航空無錫直飛曼谷、普吉的航班,另外一家國內(nèi)航空公司無錫直飛曼谷和普吉的航班正常。飛鳥航空的直飛線路沒有被批下來,這與前一段時間的亞航事件不無關(guān)系。很可能是相關(guān)部門為了安全考慮,暫時取消了春節(jié)期間對廉價(jià)航空的飛行審批。春節(jié)期間旅行社跟團(tuán)赴泰國曼谷旅游的線路價(jià)格在8000多元,普吉游則要1萬多元,而在平時,曼谷游的跟團(tuán)價(jià)格則在3000多元,普吉游四五千也能成行。如果不是湊春節(jié)假期出行,完全可以等春節(jié)過后再去泰國旅游,屆時將享受到更多的實(shí)惠。
另外,記者還了解到,此次被取消的直飛航班有望從3月15日起恢復(fù)。
對于旅游行程將被取消的游客來說,最關(guān)心的還是善后問題。記者了解到,國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的團(tuán)隊(duì)出境旅游標(biāo)準(zhǔn)合同中第五章“合同的解除”中第十二條“對出境社解除合同”里有詳細(xì)說明。合同中明確表示,未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,出境社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算)以上(含第30日)提出解除合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);出境社在行程開始前30日以內(nèi)(不含第30日)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
責(zé)編:xwxw
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