近日，中國南方航空公司宣布，自6月1日起在廣州—悉尼往返的CZ325/326航班上增加空中衛(wèi)星互聯(lián)上網(wǎng)服務(wù)。至此，結(jié)合早前已開通上網(wǎng)試運(yùn)行的CZ301/302航班，南航在廣州—悉尼航線上實(shí)現(xiàn)了機(jī)上上網(wǎng)全面覆蓋。

　　根據(jù)國家工信部相關(guān)規(guī)定，目前民航客機(jī)機(jī)上上網(wǎng)全部采取實(shí)名制認(rèn)證要求，凡購買了南航廣州-悉尼航線公務(wù)艙機(jī)票的旅客都可自動(dòng)獲得實(shí)名制上網(wǎng)認(rèn)證資質(zhì)，購買明珠經(jīng)濟(jì)艙或經(jīng)濟(jì)艙的旅客可通過南航官網(wǎng)、微信客戶端、南方航空APP等渠道申請獲得上網(wǎng)體驗(yàn)認(rèn)證資質(zhì)，每個(gè)航班提供10個(gè)申請名額。

　　跨洋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行整體令人滿意

　　南航網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)顯示，自5月1日南航獨(dú)家在中澳航線推出機(jī)上上網(wǎng)服務(wù)以來，已有超過一千名中外旅客體驗(yàn)了這項(xiàng)最新的服務(wù)舉措。平均每個(gè)航班有近20名乘客使用該服務(wù)，單班網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換量超過1.3GB。根據(jù)南航對客戶使用行為習(xí)慣的調(diào)查顯示，大部分乘客都是使用IPAD或筆記本電腦來上網(wǎng)，主要使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方向是社交和資訊瀏覽，如微信、QQ聊天、收發(fā)郵件、瀏覽新聞等服務(wù)，部分乘客還嘗試了通過微信進(jìn)行視頻聊天的功能，流暢度令人滿意。

　　“經(jīng)過這一個(gè)月的試運(yùn)行體驗(yàn)，從整體來看，測試期間網(wǎng)速連接穩(wěn)定，廣大乘客對機(jī)上上網(wǎng)服務(wù)的接受度和認(rèn)可度都比較滿意，不少旅客感覺該機(jī)上上網(wǎng)體驗(yàn)已接近于在辦公室使用無線網(wǎng)絡(luò)的水平。”南航產(chǎn)品部負(fù)責(zé)機(jī)上上網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孫志興向記者透露，“南航接下來還將繼續(xù)加大商業(yè)運(yùn)營模式的探索，進(jìn)一步提升衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和連接穩(wěn)定性，力爭開辟更多國際跨洋航線的機(jī)上上網(wǎng)功能，以期滿足更多乘客的個(gè)性化空中上網(wǎng)服務(wù)需求。”

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